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服装买手研讨

服装买手研讨

——ZARA品牌的调研与分析

调研人员：

籍博

商学7班

41206010814

白云

商学6班

41206010701

目录

一、品牌渠道调研

、ZARA在西安市内店铺分布以及数量

、ZARA的店铺类型

二、品牌店铺调研

、ZARA（西安钟楼店）商圈分析

、ZARA（钟楼店）店铺基本信息

三、ZARA（钟楼店）女装2015年夏季商品线进行调研

、色彩分析

、SKU数分析

、商品品类分析

、价格定位，价格段分析四、店铺营销活动调研4.1、视觉营销策略

4.2、促销推广

五、总结

、店铺新旧货比例

、新货配货

、促销活动

、店铺陈列

、价位段

、服务质量与店铺定位

六、附录：

6.1ZARA2015年夏季女装SKU数据统计

一、品牌渠道调研

ZARA在西安市内店铺分布以及数量

西安曲江银泰国际：1家

西安钟楼银泰百货：1家

ZARA的店铺类型

A类店铺：银泰百货钟楼店

B类店铺：银泰百货曲江店

二品牌店铺调研

、ZARA（钟楼店）商圈分析

地理位置——钟楼商圈：东至东门，西至西门，南至南门外，北至莲湖路，这是钟楼商圈的大致分布范围，该商圈也是西安市最大最具影响力历史最悠久的商圈。

西大街：从钟楼到西门的一段距离上分布了众多的商场，专业店由于区域商业氛围不浓厚的因素，开设较少，多为银行和印刷、标旗类门店。

周围商场：金花百货钟楼店，民生百货钟楼店，百盛西大街店，同方服饰城，唐人街商业广场，米兰诺百货，状元阁，天宝国际，正阳名家家居广场，荣民商业大厦，朱雀商业街和好又多超市等。

商场定位：中高端时尚消费商场

商场基本情况：

商场经营状况：

、ZARA（钟楼店）店铺基本信息

店铺面积，层数：

店铺每层面积：大约500平方米

层数：2层（第一层女装；第二层童装和男装）店铺总面积：约1000平方米

店铺位置：

位于中环银泰临街商铺，1-2层

ZARA

ZARA

周围竞品：

商场内部——中环银泰一层ZARA周围主要经营珠宝，首饰，化妆品。中环银泰二层ZARA周围主要经营运动，鞋子，电子设备。商场内部基本没有竞争品牌。

商场外部——如上图所示 周围基本没有竞争品牌为ZARA独享客源创造了条件。

店铺橱窗：

店头橱窗——大幅ZARA官网的海报，简洁高冷

店内橱窗——人模展示，白色T裇加破洞牛仔裤，言简意赅——本店打折！

店铺陈列：

墙壁四周陈列——正挂和侧挂相结合理论上讲——正挂是新品，侧挂是旧品

店铺中柜展示——基本是裤子，或者毛衣。整体一个字——乱，像是无处安放的青春。

连衣裙等价格稍贵的衣服悬挂还算整齐

中间摆放的毛衣等秋冬新品，仍是乱的像三国

调研时间段13:30-13:45

调研时间段

13:30-13:45

15:15-15:30

调研时间段

13:30-13:45

15:15-15:30

调研时间段

13:30-13:45

15:15-15:30

指标

店门口顺向客流

周天（6月28）

146

周一（6月29）

68

店门口逆向客流

98

50

店门口顺向客流

160

72

店门口逆向客流

101

46

指标

周天（6月28）

周一（6月29）

成交人数

15

2

进店人数

24

15

成交人数

10

1

进店人数

28

7

指标

周天（6月28）

周一（6月29）

商场有效客流

85

35

商场无效客流

1470

621

商场总客流

1555

656

商场有效客流

104

24

商场无效客流

1790

578

商场总客流

1894

602

三、ZARA（钟楼店）女装2015年夏季商品线进行调研

色彩分析：

产品风格定位

2015年夏季ZARA产品风格——波西米亚民族风格，包括各类印花、流苏等流行元素的应用。各种波西米亚风格的印花元素出现在2015年夏季产品中，与流苏、镂空、阔腿裤等时尚元素的综合应用。

主打色

2015年夏季产品主打色——麂皮色。无论是ZARA的时尚大片，还是在官方海报当中，都体现了这一点。从短袖、短裤、裙子、包包、鞋子等这些单品种，都可以看到麂皮色的元素，贯穿产品线的至始至终。

相关色

牛仔蓝，亮土黄色

卡

卡其色，白色，牛仔色

2015年，ZARA女装辅助色为——牛仔蓝、亮土黄色、卡其色、白色、墨绿色等。这些颜色和麂皮色一起，构成了其夏季单品的颜色种类。

SKU数分析：

2015夏季SKU总数

夏季

夏季ZARA女士服装sku总数

夏季ZARA少淑服装sku总数

2859

2191

ZARA女装产品线，分为女士和TRF少淑，按照不同的类别，分别对其产品的SKU进行了统计。得出2015年夏季