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印刷品售后服务协议
本协议(以下简称“本协议”)由以下双方于____年__月__日签署:
甲方(以下简称“甲方”):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
乙方(以下简称“乙方”):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
鉴于甲方购买乙方提供的印刷品,为了明确双方在售后服务方面的权利和义务,甲乙双方经友好协商,特订立本协议,以共同遵守。
第一条印刷品质量保证
1.1乙方保证提供的印刷品符合甲方的要求和国家相关质量标准。
1.2乙方应在印刷品交付甲方前进行质量检查,确保无明显的印刷错误、污渍、破损等情况。
1.3如甲方在验收过程中发现印刷品存在质量问题,乙方应在接到甲方通知后及时进行更换或修复。
第二条售后服务内容
2.1乙方提供以下售后服务:
(1)提供印刷品的安装、调试和操作培训;
(2)提供印刷品的维修、保养和更换零配件服务;
(3)提供印刷品的定期检查和维护服务;
(4)提供印刷品的技术支持和咨询服务。
2.2乙方应在接到甲方售后服务请求后,及时响应并安排专业技术人员进行处理。
第三条售后服务期限
3.1乙方提供的印刷品售后服务期限为自印刷品交付之日起__年。
第四条售后服务费用
4.1在售后服务期限内,乙方提供的印刷品维修、保养和更换零配件服务免收工时费,但更换的零配件费用由甲方承担。
4.2印刷品超过售后服务期限后,乙方提供的服务将按照乙方的收费标准收取相应费用。
第五条甲方责任
5.1甲方应按照乙方的使用说明书正确使用和维护印刷品,避免因操作不当导致印刷品损坏。
5.2甲方应及时通知乙方进行印刷品的维修、保养和更换零配件服务。
第六条乙方责任
6.1乙方应按照本协议的约定提供印刷品的售后服务。
6.2乙方应保证其提供的服务质量,确保印刷品的正常运行。
第七条违约责任
7.1一方违反本协议的约定,造成对方损失的,应承担相应的违约责任。
7.2乙方未能按照约定提供售后服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的数额为印刷品货款的__%。
第八条争议解决
8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
8.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条其他条款
9.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年。
9.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
9.3本协议的修改和补充,应由双方协商一致并以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
甲方代表(签名):_______________
乙方代表(签名):_______________
签订日期:____________________
2024带目录带附件详细版-印刷品售后服务协议
目录
1.引言
2.定义与术语
3.印刷品质量保证
4.售后服务内容
5.售后服务期限
6.售后服务费用
7.甲方责任
8.乙方责任
9.违约责任
10.争议解决
11.其他条款
12.附件
1.引言
本协议(以下简称“本协议”)由以下双方于____年__月__日签署:
甲方(以下简称“甲方”):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
乙方(以下简称“乙方”):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
鉴于甲方购买乙方提供的印刷品,为了明确双方在售后服务方面的权利和义务,甲乙双方经友好协商,特订立本协议,以共同遵守。
2.定义与术语
在本协议中,除非另有规定,否则以下术语应具有以下含义:
(1)“印刷品”指乙方按照甲方的要求制作的书籍、杂志、宣传册等印刷产品;
(2)“售后服务”指甲方在购买印刷品后,乙方提供的维修、保养、更换零配件等服务。
3.印刷品质量保证
3.1乙方保证提供的印刷品符合甲方的要求和国家相关质量标准。
3.2乙方应在印刷品交付甲方前进行质量检查,确保无明显的印刷错误、污渍、破损等情况。
3.3如甲方在验收过程中发现印刷品存在质量问题,乙方应在接到甲方通知后及时进行更换或修复。
4.售后服务内容
4.1乙方提供以下售后服务:
(1)提供印刷品的安装、调试和操作培训;
(2)提供印刷品的维修、保养和更换零配件服务;
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