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不让客户轻易放弃营销策划

CATALOGUE目录客户保留的重要性客户体验与忠诚度营销策略与客户关系管理客户沟通与关系维护案例分享与成功经验

客户保留的重要性CATALOGUE01

客户保留对业务增长的影响维持现有客户保留现有客户可以降低公司获取新客户的成本，同时维持现有客户的持续消费，提高客户生命周期价值。口碑传播满意的客户会成为公司的忠实拥趸，通过口碑传播推荐给亲朋好友，带来更多潜在客户。品牌忠诚度客户保留有助于提高品牌忠诚度，使公司在竞争激烈的市场中保持优势。

保留现有客户通常比获取新客户的成本更低，而老客户的回报率更高，为公司带来长期稳定的收益。低成本高回报降低市场拓展风险避免客