柯氏kirkpatrick培训四级评估模型.docxVIP

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评估是为了改良培训质量、提高培训效果、降低培训本钱。针对评估结果,重要的是要采取相应的纠偏措施并不断跟踪。、

培训评估的方法及层次

在培训效果方面,当前对培训评估进展系统总结的模型占主导地位的仍然是“柯氏〔Kirkpatrick〕模式的〃四层次模型,这种评估工具较为实用,它不仅要求观察学员的反响和检查学员的学习效果,而且强调衡量培训前后的表现和公司经营业绩的变化。柯氏将

评估活动分为四个级别,对培训效果进展评估

柯氏〔kirkpatrick〕培训四级评估模型

评估级别

主要内容

可以讯问的问题

衡量方法

一级评估:

反响层面评估

观察学员的反响

>受训者喜欢该培训课程吗?

>课程对

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