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评估是为了改良培训质量、提高培训效果、降低培训本钱。针对评估结果,重要的是要采取相应的纠偏措施并不断跟踪。、
培训评估的方法及层次
在培训效果方面,当前对培训评估进展系统总结的模型占主导地位的仍然是“柯氏〔Kirkpatrick〕模式的〃四层次模型,这种评估工具较为实用,它不仅要求观察学员的反响和检查学员的学习效果,而且强调衡量培训前后的表现和公司经营业绩的变化。柯氏将
评估活动分为四个级别,对培训效果进展评估
柯氏〔kirkpatrick〕培训四级评估模型
评估级别
主要内容
可以讯问的问题
衡量方法
一级评估:
反响层面评估
观察学员的反响
>受训者喜欢该培训课程吗?
>课程对
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