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以ChatGPT技术为代表的大模型加速实现智慧运维

享受政府特殊津贴专家

全国工程勘察设计大师

国家重点研发计划重点专项专家组成员

刘涛

以ChatGPT为代表的大模型技术加速实现智慧运维

目录

一、人工智能算法发展进程

二、ChatGPT概述

1、技术演进与功能

2、关键技术

三、国内大模型发展现状

四、智能运维概况

1、网络维护的主要内容、

2、智能运维定义和现状

五、大模型在智能运维中应用展望

六、结束语

一、人工智能算法发展进程

二、ChatGPT概述

1、技术演进与功能概述

ChatGPT是美国OpenAI公司开发的一款基于大语言模型的聊天机器人。

chat:聊天，G是generative:生成,P是pretraining:预训练，T是

transformer:变换器。

GPT家族：2018年6月份发布了GPT-1，2019年2月发布了GPT-2，2020年5

月发布了GPT-3，2022年11月发布了ChatGPT，就是GPT-3.5，今年3月15

日发布了GPT-4。GPT-2在GPT-1的基础上开发，GPT-3在GPT-2的基础上

开发，自我升级，自我迭代。

模型参数GPT-1参数是1.2亿，GPT-2翻了10倍，15亿，到了GPT-3突然做了

个巨大的跃迁，翻了100倍，1,750亿参数。奥秘就出在这个数量上，越过

一个门槛之后，突然出现了在门槛之下根本没有见到的现象。GPT-4的参

数是1.76万亿

ChatGTP概述

ChatGPT已经在许多领域得到了广泛的应用，例如语言翻译、自动问答

和机器写作等。

ChatGPT具备多种强大功能，如自我纠错、生成连贯的对话响应、提供

语法、拼写和修辞建议、识别并拒绝不安全的问题、提高搜索结果的相

关性和准确性等。ChatGPT还具备广泛的应用领域，如问题回答、语言

翻译、教育和娱乐产业等。ChatGPT代表着AIGC的未来，将在不同领域

推动创新和变革

GPT-4在多语言理解、图文理解能力上均很强大并已融会贯通。多语言

能力强大，特别是小语种能力也很出色。GPT-4在增强了安全抵御、任务

完成度和图片理解能力

ChatGTP概述

整体来说，GPT-4的能力已在各种专业和学术基准上表现出了人类的水

平，包括以大约前10%的成绩通过模拟律师资格考试，在SAT数学和阅

读考试中，GPT-4比GPT-3.5高150分；它还能通过律师模拟考试，得分排

在应试者前10%，GDP-4的智商145，正常人类智商是90~110之间，据说现

代人智商最高的爱因斯坦160，它接近于那样一个天才的智商，这还是通

识领域。

GPT-4可以查询世界各国语言词汇、短语意思；GPT-4可以查询航班、酒

店信息，帮你规划差旅；GPT-4访问各大电商数据，帮你比价甚至直接

下单。另外，GPT-4接入自动化平台Zapier，与几乎所有办公软件连接，

创建专属自己的智能工作流

ChatGTP概述

GPT-4已经可以具备了三项能力：

访问最新信息，比如体育比分、股票价格、最新消息；

检索知识库信息，比如公司文件、个人笔记、运行计算；

代表用户执行操作，比如订机票、订餐

为人类提供世界知识：GPT-4拥有庞大的世界知识，包括事实性知识和常识，

相比之前的LLM覆盖了更多的主题和知识。不仅可以提供知识的查询和检索，

而且可以进行知识的归纳和总结，甚至提供简单的知识推理和证明能力。

ChatGTP概述

为人类与LLM之间提供了符合人类习惯的交互方式：以遵循提示

（prompt）并生成补全提示词的句子的语言生成方式，通过上下文学习

保持对话一致性，能理解人类意图并用自然语言回