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附录二 酒店术语表(HotelEnglishTerms)
TermsforHotelBasics
OperatingModelsfranchisingoperationscooperativeoperationsleasedoperationsmanagementcontractwhollyownedoperationschainsoperations
HotelRatingsratingsystemstarssystemdiamondssystemone-starhoteltwo-starhotelthree-starhotelfour-starhotelfive-starhotel
ServiceLevelsluxuryservicemid-rangeserviceeconomyservicestarservicediamondservice
HotelTypescitycenterhotelairporthotelfreewayhotelmotel
businesshotelresorthotelextended-stayhotelconventionhotel
economy/budgethotelsuiteshotel
casinohotel
B+B(BedandBreakfast)hoteleco-hotel
condominium
酒店基础术语
经营模式
特许经营模式合作经营模式租赁经营模式
合同管理经营模式自主经营模式
连锁经营模式
酒店等级
等级评定系统星级制
钻石制
一星级酒店二星级酒店三星级酒店四星级酒店五星级酒店
服务等级豪华服务中档服务经济型服务星级服务钻石服务
酒店种类市中心酒店近机场酒店
高速公路沿线酒店汽车酒店
商务酒店度假型酒店长住型酒店会议型酒店经济型酒店套房酒店
赌场酒店/娱乐式酒店
B+B家庭式酒店环保酒店
公寓式酒店
GuestCyclesinformationstagecontact/enquirystagereservationstagecheck-instageoccupancystage
check-out/departurestage
HotelServicesserviceGuidehotelprofilewelcomespeech
environmentalcommitmentrulesandregulationslodgingregulations
frontofficeserviceshoppingservicefriendlyreminderscommunicationserviceinformationservicepostalservice
valuables-depositingservicemessageservice
telephoneservicebaggageservicebusinessservicetravelservice
foodbeverage/cateringservicebanquetingservice
conventionservicebeautyservicerecreationservicehealthserviceentertainmentserviceshoppingservicehousekeepingserviceroomservice
turn-downservicelaundry(service)
(telephone)wake-upservicebaby-sittingservice
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入住流程
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