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香格里拉酒店集团介绍资料

目录CONTENTS集团概述酒店服务与设施业务拓展与全球布局社会责任与可持续发展客户评价与荣誉

01集团概述CHAPTER

1971年1980年代1990年代2000年代至今公司历格里拉酒店集团由郭鹤年先生在香港创立。集团开始在中国大陆和亚太地区扩张。进军欧洲市场，并在全球范围内持续扩张。不断扩大规模，提升品牌形象，成为全球知名的豪华酒店集团之一。

全球超过100家酒店，分布于亚太、北美、欧洲和中东等地。提供豪华酒店、度假村、公寓和别墅等多种住宿选择。拥有多个子品牌，满足不同客户的需求。公司规模

010203秉承“热情好客，亲如家人”的服务理念。注重客户体验，致力于提供优质的服务和设施。强调员工关怀，培养专业、忠诚的员工队伍。公司文化

02酒店服务与设施CHAPTER

香格里拉酒店集团提供多种类型的客房，包括豪华套房、行政套房、标准间等，满足不同客户的需求。客房类型多样客房内设施齐全，装修豪华，注重细节，为客人提供舒适的住宿体验。舒适与豪华并重客房服务提供个性化定制，如婴儿床、无烟客房等，满足客人的特殊需求。个性化服务客房服务

酒店内的餐厅提供各国美食，包括中式、西式、日式等，满足不同口味的需求。多国美食特色美食私人订制除了多国美食外，酒店还提供当地特色美食，让客人品尝地道的美味。酒店可根据客人的需求提供私人订制餐饮服务，如生日宴、纪念