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宾馆民宿服务方案
宾馆民宿服务方案
一、宾馆民宿服务目标
1.提供舒适、便捷、安全的住宿环境，让客人感受家的温暖。
2.提供全方位的服务，满足客人的不同需求。
3.提供高效的服务，让客人感受到宾馆民宿的专业性和真诚。
二、宾馆民宿服务内容
1.住宿服务
-提供舒适的客房，保证每间客房干净整洁，床上用品干净舒适。
-提供免费的WiFi，保证客人的网络使用畅通无阻。
-提供24小时热水服务，保证客人的舒适使用。
-提供饮水设备，保证客人的健康用水。
-提供房间清洁服务，定期打扫客房，更换床上用品。
-提供客房修理服务，及时处理客房的各种问题
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