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酒店服务赛项赛题B第6套.docxVIP

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  • 2024-04-14 发布于辽宁
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酒店服务赛项赛题B第6套.docx

    2024年辽宁省职业院校技能大赛

    《酒店服务》赛项赛题B卷

    第6套

    你是酒店前厅工作人员，请根据给出的信息，完成前厅服务模块中客人投诉或突发事件处理。

    李先生入住的房间挨着酒吧，半夜噪音非常大，无法正常休息。李先生跟酒店反馈后，酒店给换了另外一间房，结果窗外的空调风机噪音也

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