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述职述廉：________

保险公司员工个人述职报告

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单位：______________________

日期：______年_____月_____日

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保险公司员工个人述职报告

一、努力学习，不断提高自己的政治理论知识和工作思想

做保险这一年来，在公司领导的指导下，我认真学习“三个代表”

重要思想，以邓小平理论知识和党的“十七大”精神为指导方针，紧紧

围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步

转变观念、改革创新，把其思想认真贯彻和落实到工作中去，不断提高

认识，培养自己政治敏感力和廉政意识，结合自己分管的车险工作制定

了客户拜访、调查、收集信息等工作计划，严格要求自己，带头遵守保

险的各项规章制度，忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人

诚实。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈

的责任感和事业心，不断提高自己的业务水平和管理能力。

面对竞争日趋激烈的湖南保险市场，强化核心竞争力，开展多元化

工作方式，经过努力和拼搏，为天安保险湖南省分公司的持续发展，做

出了应有的贡献。

二、不断加强自身的业务水平和技巧，不断倡导行业作风

在领导的正确领导下，本人不断加强本岗位工作的学习，从思想

管理、业务等多方面进行全方位的学习，不断提高自身的素质和能力，

为更好的适应工作要求。首先我认真遵守企业的规章制度，在民主生活

会议上，积极做自我批评、自我检讨，深入部门学习，取长补短，接受

广大干部职员的监督与指导，坚守本岗位的职责。由于保险市场竞争日

益激烈和复杂化，我深知责任重大，我除了积极参加公司组织的各种培

训课程，还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边

缘理论及金融专业知识，认真对自己客户进行详细分析，将计划，总结

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考核分析纳入工作中，同时积极加大宣传保险对社会的作用。

三、近年社会及保险事业的发展

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，汽车作为了

现代化的交通运输工具，已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望，

汽车进入家庭已经从梦想变为现实。近几年，尤其是在生产力水平不断

提高的大中城市，汽车保有量大幅攀升，一家一辆或多辆私家车已经成

为了一种时尚。但随着机动车的迅速增加，道路交通基础设施的薄弱，

交通运输管理的滞后，人们的法制意识不强，风险事故所造成的损失也

越来越大，对人类社会的危害也越来越严重。机动车辆在使用过程中遭

受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大，特别是在发生第三者责任

的事故中，其损失赔偿是难以通过自我补偿的。

从我国情况来看，随着积极的财政政策的实施，道路交通建设的投

入越来越多，汽车保有量逐年递增。在过去的十几年里，汽车保险业务

保费收入每年都以较快的速度增长。在国内各保险公司中，汽车保险业

务保费收入占其财产保险业务总保费收入的60%以上，汽车保险业务已

经成为财产保险公司的“吃饭险种”。其经营的盈亏，直接关系到整个

财产保险行业的经济效益。可以说，汽车保险业务的效益已成为财产保

险公司效益的“晴雨表”。

四、所取得的成绩

在公司担任理赔中心核价岗这一年来，我不断努力学习业务知识，

自身管理水平和经验得到了很大的提高，积极做好科学合理的计划，同

时及时完成整理客户不同险种的资料，并按要求开展了各项分析工作。

特别是担任理赔中心核价岗这一年来，我经手处理过多起重大案件以及

推定全损一次性定损案件，并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格

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的浮动及时了解，及时汇报上级领导，为确保车险根深蒂固每个车友脑

海，我加大了宣传力度。通过各项宣传工作的开展和走访客户的意见记

录整理，提高了人们的保险安全意识，同时加强了我公司与社会的相互

间的交流，进一步加强了联系，拓展了业务范围。积极以精神建设为指

导理念，树立党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用。努力倡导“诚信

为民、服务社会”的服务体系，同时积极收集和整理客户意见，对客户

的反映问题及时给予回访，及时解决客户的后顾之忧，也为以后