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物业答客问汇总
（参考）
编制目标:
作为物业公司职员和治理人员的必备培训材料,同一答复业主提出的问题,幸免引起不须要的误会和胶葛。
本“答客问”为参考性纲领，更多的是各工作人员在现场的应变才能故要求各工作人员加强对相干营业常识的进修操纵。
答客问提纲：
、物业收费类
二、物业办事类
、工程类（含二次装修）
四、安稳保卫类五、针对专门条目的问题解答
四、
安稳保卫类
五、
针对专门条目的问题解答
六、入伙类
物业收费类：
什么缘故物业治理公司一次性收取半年一年的物业治理费？
答：因为本小区客户群特点，大年夜部分业主事务劳碌，是以可能显现物业办事费交费不及时的现象；而我们也会将大
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