2024年电商培训岗位职责8篇.docxVIP

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2024年电商培训岗位职责8篇

目录

第1篇电商培训经理岗位职责

第2篇电商培训师岗位职责要求

第3篇电商培训专员岗位职责

第4篇电商培训师岗位职责任职要求

第5篇电商培训师岗位职责

第6篇电商培训经理岗位职责任职要求

第7篇电商培训主管岗位职责

第8篇电商培训主管岗位职责任职要求

电商培训主管岗位职责任职要求

电商培训主管岗位职责

岗位职责:

1.根据产品销售战略,建立产品销售培训体系(业务能力、资格、课程体系、培训队伍等)。

2.定期对营销、供应链及研发、营养专家、消费者洞察、行业、服务等信息方面的分析,制定有针对性的培训课程内容,并按计划执行和优化培训内容,从而提升公司电商客服团队及客户的业务能力。

3.定期更新培训材料/工具/系统,确保信息的传递和培训的有效实施。

4.制定年度培训计划并实施以支持销售及服务。

5.支持分销商在产品知识的培训、销售能力、服务能力的建设。

6.与质检密切沟通,随时掌握员工的工作情况,跟踪培训效果,收集培训反馈;

7.每月制定月度考核试卷,且对客服进行书面考核及批改汇总;

8.从培训角度,发现业务流程的问题,提出对系统层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案,推动内部业务流程的优化

任职资格:

1.5年以上相关工作经验,熟悉中国婴儿食品,快消品及食品行业优先考虑。

2.本科或以上学历,营养/食品科学或营养学专业优先考虑。

3.良好的表达和沟通能力。具有品牌营销及服务意识。

4.有经销商销售经验或销售/销售管理培训经验

5.良好的组织性、细致性、主动性、动态性,能承受压力和灵活性

6.具有优秀的中文口语及书写能力

7.良好的出差适应能力。

岗位职责:

1.根据产品销售战略,建立产品销售培训体系(业务能力、资格、课程体系、培训队伍等)。

2.定期对营销、供应链及研发、营养专家、消费者洞察、行业、服务等信息方面的分析,制定有针对性的培训课程内容,并按计划执行和优化培训内容,从而提升公司电商客服团队及客户的业务能力。

3.定期更新培训材料/工具/系统,确保信息的传递和培训的有效实施。

4.制定年度培训计划并实施以支持销售及服务。

5.支持分销商在产品知识的培训、销售能力、服务能力的建设。

6.与质检密切沟通,随时掌握员工的工作情况,跟踪培训效果,收集培训反馈;

7.每月制定月度考核试卷,且对客服进行书面考核及批改汇总;

8.从培训角度,发现业务流程的问题,提出对系统层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案,推动内部业务流程的优化

任职资格:

1.5年以上相关工作经验,熟悉中国婴儿食品,快消品及食品行业优先考虑。

2.本科或以上学历,营养/食品科学或营养学专业优先考虑。

3.良好的表达和沟通能力。具有品牌营销及服务意识。

4.有经销商销售经验或销售/销售管理培训经验

5.良好的组织性、细致性、主动性、动态性,能承受压力和灵活性

6.具有优秀的中文口语及书写能力

7.良好的出差适应能力。

电商培训主管岗位职责

电商社群培训主管/经理拾梵电子商务(上海)有限公司拾梵电子商务(上海)有限公司,拾梵1、负责对b端代购人员进行培训,进行课程开发等工作;

2、参与培训前调研,以及培训后效果反馈;

3、负责培训的组织和实施,包含参与量和参与效果等;

4、能够理解微商或直销模式,或有相关课程开发经历。

任职要求:

1、大专及以上学历,有3年以上相关培训工作经验,互联网或直销模式公司优先考虑,熟悉培训管理流程;

2、有较强的逻辑分析能力、执行力、抗压力,良好的文字、语言表达能力;

3、有培训师资格证等优先。

电商培训经理岗位职责任职要求

电商培训经理岗位职责

岗位职责

一、培训发展:

1、建立公司内部人才池,搭建人才发展体系,制定中高层管理干部的选拔、培养与任用计划,为公司可持续发展提供后备人才支持;

2、规划合理的人才梯队及人才结构,建立储备人才库及高潜人才池;

3、主导公司人才培养,全面推进人才盘点、人才选拔、轮岗等机制建设与

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