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沟通在职场的重要性(精选3篇)

沟通在职场的重要性(精选3篇)

沟通在职场的重要性篇1

关于人际沟通的生疏过程

(一)人际沟通的含义

人际沟通是指在肯定的社会环境下,人们为了一个设定的目标,借助共同的符号系统,如语言、文字、图像、记号及手势等,以直接或间接的方式,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。

(二)人际沟通的理解

人际沟通是一种有意义的互动历程.我们可以从三个方面来理解人际沟通:第一,人际沟通是其实是一种历程,在一段时间行程内,我们为达到到一种目的,要进行一系列的行为,但是我们这种行为是有意义的,此种行为就是实行人际沟通.其次,这种沟通是一种有意义的沟通历程.在沟通的过程中,主要表现为结果是什么,其意图所传达的理由是为什么这么做?以及其重要性的价值对应出此沟通的有多重要性?第三,双方在沟通过程中表现的是一种互动,在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在.在尚末沟通之前,不能先猜测沟通互动后的结果。

(三)人际沟通的步骤

倾听你的身体告知对方:我在听您说;

核对您的意见是句式核对你的理解;

接纳用眼睛看、用耳朵听、用头脑想;

拒绝用坦诚加礼貌的语音说不;

表达用精确?????具体的语言表达你内心的意思;

体态语音用身体语音比有声语音说得更有把握,传达你的真实意思。

沟通在职场的重要性篇2

人际沟通在职场上的重要性

人际关系是在人际沟通的过程中形成和进展起来的,离开了人际间的沟通行为,人际关系就不能建立和进展。事实上,任何性质、任何类型的人际关系的形成,都是人与人之间相互沟通的结果;人际关系的进展与恶化,也同样是相互交往的结果。人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就简洁建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪上级或同事,失去伴侣,就懊悔莫及了。

在职场工作中,人际沟通是必不行少的。不管是对上司、属下、同事、客户,或者是对电话中接洽商谈的单位,都需要和对方进行有效的沟通。

以前曾听某个讲师的关于管理的阐述:管理很简洁,就像小孩子过家家,一个稍懂事的带领其他孩子做玩耍,首先他要懂得玩耍规章,会搞的,把任务安排好,自己指挥;不会搞的,自己直接参与而且还比别人都忙。作为管理者要具备过硬的对于玩耍规章理解与应用,更要懂得如何清楚、精确?????、适时、适地的用适当的方法将这些规章传达给下面的人,这个过程可以理解为人际沟通。同样,对于一个公司,假如管理者能够清楚、精确?????、适时、适地的用适当的方法将任务安排给下面的人,那么确定会得到事半功倍的效果。可见,人际沟通在职场中是如此的重要。

(一)没有沟通就没有效率

信息沟通是领导者激励下属,实现领导职能和提高员工满足度的基本途径。领导者要引导追随者为实现组织目标而共同努力,追随者要在领导的带领下,在完成组织目标的同时完成自己的愿望,而这些都离不开相互之间良好的沟通。

(二)没有沟通就没有支持

人都是有感情的动物,只要你真诚地跟别人沟通,能够得到他人的信任,那么当你在工作中遇到困难和挫折的时候,只要在大家能挂念你的范围,他们确定会很乐意挂念你,同时给你鼓舞和支持。有了这些,我们将离成功不远了。

(三)没有沟通就没有感情

部门内部成员之间要经常沟通才会有感情、友情,不然的话日子久了,渐渐地会产生一点生疏的感觉,心理上觉得好像有些事不便利讲,不好意思讲等。就把这份原来可以维系并进展下去的友情给淡化了。

(四)没有沟通各司其政

职场上,通常看到一些管理者恃才自傲,在与别的部门有工作上的交涉时一概文字化,规范化,文件来往,文字冷战。各部门之间也谈不上协作。好像在他们的管理理念中处理事情根本不需要沟通与协调,于是便造成各部门之间各司其政,各部门间处理工作上的事务的时候各有心事,层层关系如履薄冰,这样对各个部门都没有好处,甚至会影响办事效率。

(五)没有沟通孤苦伶仃

假如一个人不与人沟通,在整个团队进程中,会显得势单力薄,俗话说:一个英雄三个帮,经常不与人家沟通,别人很少会主动凑过来,时间长了会自然而然地被淘汰出局,成为孤家寡人了。

(六)没有沟通固步自封

没有沟通的团队,是不会有长足的进步的,由于他们不与人沟通,不借鉴别人的好的经验,学不到新的方法、新的知识,无法实现现实生活、工作中所需要的知识技术等方面的知识的更新,固步自封,久而久之,渐渐地落后,渐渐地被淘汰。

(七)没有沟通困难重

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