2024年电子银行业务部员工“数商提升”培训试题含答案.docVIP

2024年电子银行业务部员工“数商提升”培训试题含答案

1.银行电商为客户提供的服务不包含（）?[单选题]*

A.购物消费

B.生活服务

C.权益兑换

D.抵押贷款(正确答案)

答案解析：银行电商为客户提供购物消费、生活服务、权益兑换等非金融服务

2.关于惠生活的运营策略描述错误的是（）?[单选题]*

A.通过品牌运营，提高平台知名度

B.通过活动运营，吸引用户注册及使用

C.通过产品运营，提高用户及商户活跃度(正确答案)

D.通过对各农商行开展实地服务，提高行社业务推广积极性

答案解析：通过产品运营，提高用户及商户使用体验

3.惠生活运营的五大专区不包括（）?[单选题]*

A.客