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篇一：文胸基础知识培训总结

文胸基础知识培训总结一、基础知识

文胸的功能

1、增加双峰高度，修饰胸部曲线

2、提高乳房高点，改善身材比例

3、承托、保护乳房，避免下垂、松弛

4、防止乳房与外衣磨擦而感到不适

5、减少尴尬情况，增强自信心

构成：罩杯鸡心花籽 肩带勾扣 后比肩扣丈根钢圈定型纱 胶骨侧比杯垫标牌水洗标、成份标

分类：

1、按杯型分：

、全罩杯：全罩杯文胸的罩杯能把整个乳房包裹起来，可以将全部的乳房包容于罩杯内,具有支撑与提升集中的效果,是最具功能性的罩杯。适合乳房丰满及松软的胸型。

、3/4杯：3/4杯文胸为全罩杯的3/4面积大小，杯型是l型，罩杯略斜吊，发挥托高乳房及聚中收拢的功效，聚中效果最好，体现女性曲线美。此杯型适合大众胸型。

、1/2杯：罩杯只有全罩杯的1/2，罩杯的上下边缘平行，杯型呈现u型，具有将乳房托高及聚中收拢的效果，可脱卸肩带，非常适合搭配低胸装露肩的服装，适合胸部娇小的女性穿着。

按罩杯深度分为a、b、c、d杯按款型(内衬)分：

模杯围——泡棉衬：定型效果好。衬质硬透气性吸水性差。

软绵围——丝棉衬：衬质软透气性吸水性好。定型效果差。

透视围——一层或两层蕾丝花边构成，穿着舒适、透气性好文胸的穿着

1、适度调节肩带，将其套在双肩上，上半身前倾约45度，拖住文胸的钢圈。

2、将乳房全部容纳入罩杯，上半身保持45度前倾，扣好后背扣。

3、再次对肩带进行微调，使其不紧嵌肩膀，以可容纳一指的松紧为宜，再将手上举，以文胸下围不上滑为妥。

4、将手伸进罩杯旁侧，进一步归拢胸部，然后将文胸侧比整理平整。

5、把文胸底围稍作调整，以感觉舒服为准，不妨对着镜子前后观察一下。 文胸的洗涤

1、将中性洗涤液溶入温水中。

2、将文胸放入温水浸泡3—5分钟。

3、顺杯型洗，不要用机洗。

4、最脏的地方可用后背扣粗糙部分搓洗。文胸的测量

1、主要测量上胸围和下胸围，测量上胸围时要测量乳房最丰满处，皮尺通过乳头，，水平围量一周，得出上胸围尺寸；

2、上胸围-下胸围的差值=正确的文胸尺码

根据以上测量的数据，对照文胸尺码表找到对应的数据，以此选择合适的文胸。a杯：10cm以下 b杯：10— c杯：—15cm d杯：15— e杯：—20cm

胸下围：（上加3下减2）

70：68—73cm75：73—78cm80：78—83cm85：83—88cm90：88—93cm

注：我们平时所说的尺码，例如75a，文胸尺寸75就是下胸围的尺寸，罩杯a就是上胸围以下胸围尺寸。

再举个例子：测量上胸围是83公分，下胸围是73公分，那么文胸尺寸为70，83-70=13，应选择厘米左右对应的b罩杯，所以应穿70b的胸罩。

尺码换算法则客），当即按照上减下加的原则准确的拿出相近的尺码。体会文胸服务八部曲

打招呼——留意顾客的需要——主动介绍产品——邀请试穿——试穿过程——附加推销——付款——售后服务

打招呼：①点头、②笑容、③目光接触、④邀请手势、⑤站姿、⑥语音语调

留意客人需要：①留意观察②主动发问及聆听顾客要求③主动拿取衣服展示顾客需求的三点信号：a触摸商品；

b长时间盯着一款内衣看；c询问价格。

主动介绍产品：①介绍新产品的特性、优点、好处②介绍新产品的独特卖点

邀请试穿：①快速准确拿取顾客所需的款式及尺码②解钮/拉拉链/除衣架③邀请

试穿过程：（试衣间内）①主动询问顾客感觉②帮顾客调整杯型、调整肩带③询问顾客称呼④适度赞美

注意事项：a：手部要保持干净，不留长指甲

b：顾客手提包需放置到顾客看到的前方，让顾客无后顾之忧的安心试穿（标准话述）

c：库存熟背：a推荐有库存的内衣给顾客试穿。b当顾客在试衣间未试穿到合适的内衣时，导购人员应在最短的时间内想到其它适合推荐试穿的款式，且在15秒内找出库位。推荐继续试穿。d：指引穿着，调整肩带后，导购需主动提醒顾客来回转动一下，以此确认内衣是否穿着舒适。

附加推销：①搭配②新货推广产品

注意事项：寻找不同顾客所需求的利益点。不要轻易结束交易，应永远向顾客推荐“连带”商品，直到确信已经满足了顾客的所有需要为止7．付款：①指引顾客到收银处 ②收银核对件数及总值③称呼顾客姓氏

④让顾客检视货品⑤复述所收款项或信用卡礼貌找赎或信用卡

交回顾客8．售后服务：

①讲解洗涤方法

②留下顾客档案，正确填写会员信息，电脑建档

③包装货品，双手将袋交给顾客

④送宾：必须热情周到的将顾客送至专卖店门口以外。顾客提有较重的物品时，