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2024年企业文化企业建设知识竞赛-中国电信知识竞赛考试2018-2023历年真题摘选附带答案.docxVIP

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  • 2024-04-15 发布于四川
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2024年企业文化企业建设知识竞赛-中国电信知识竞赛考试2018-2023历年真题摘选附带答案.docx

    2024年企业文化企业建设知识竞赛-中国电信知识竞赛考试2018-2023历年真题摘选附带答案

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    第1卷

    一.参考题库(共50题)

    1.推进“融合化服务”，提升客户服务感知的重要举措是什么？

    2.风险管控需要注意（）。

    A、信息收集要全面

    B、因素罗列要全面

    C、最终分析要进行综合

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