结构化面试注意事项.doc

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结构化面试注意事项

方法篇

1、要有舍我其谁的气魄~一开始就要告诉自己并不是来试试而已,而是一定要成功~凭什么别人可以自己不行,

2

、到本论坛的面试部分看看别人的心得,里面有很多牛人(当然不包括本人,我还是有点自知之名的

),看看别人的方法、思路,对面试有个大概的了解。

3、在论坛上或书籍上学习一些基本套路。

4、开口练题,一定要开口,克服害羞、懒惰等因素的影响。

5、练题的过程中把别人的套路逐步改进,加入自己的理解,重新分类,总结出属于自己独一无二的套路,记住,套路的痕迹不宜太明显。

6、自己对着镜子练题,把自己的答题录音,听录音分析自己的答题,不断改进自己的套路。

7、参考书本或别人的答案,找出别人的亮点、新颖之处,作借鉴之用,不断拓展新思维。

8、找家人模拟,包括敲门、问好、坐下和离场等等都要全真模拟。

9、找志同道合的朋友全真模拟(最好是上过培训班的,这样你就充分的感觉到自己与他们根本没有区别,甚至比他们更好),选择的朋友在报考职位上最好不要与自己有冲突。自己当考生的时候要认真,要有必要的紧张度;自己当考官的时候注意吸取朋友好的地方,留意不足的地方提醒自己不要犯同样的错误。

10、从一开始就要留意时事新闻,看新闻的时候最好加入自己的思考。为什么会这样,如果遇到这样的情况该如何处理,

11、面试前一天去面试场地踩点,对客观状况有个基本了解和预计。对自己说:明天我就来扫荡你~哈哈哈哈哈……这句话因人而异,可以省略。

12、面试前难免会有紧张的心情,告诉自己这是正常的,并不影响自己正常的发挥,适当的紧张度,反而会提高大脑的活跃度。

13

、面试,接受成功的来临。

套路篇

为了不让看过我这篇文章的同志都有一样的套路,我就只作举例。

四个主要模块:人际关系、应变能力、综合分析、组织协调

各个模块的细分套路:

[一、人际关系题:上级、同事、亲友

1、上级

1)面对领导的针对、批评(

例子:开始答题。

遇到这样的情况,不多不少会有点难受,但我要马上冷静下来、控制好自己的情绪,做到以下几点:

一、不急不怒、认真倾听,虚心接受批评。

二、作出一次深刻的反思,找出自己的不足之处,及时改正。

三、如果发现是领导对我有所误会,我要找一个适当的地点和适当的时间委婉的提出、说明自己的原意。对领导的批评,有则改之无则加勉。

四、请教老同志,不断学习,提高自己的工作能力,做好自己的本职工作。

酒香不怕巷子深,相信通过我的不断努力,一定会受到领导的肯定和重视。

答题完毕。

(2)遇到领导的坏性格、怪脾气

(3)上级要求违反组织原则、违法

2、同事

(1)面对同事的漠视、针对、仇恨

(2)遇到同事的坏性格、怪脾气

例子:开始答题

遇到这样的情况,我会冷静下来,以如下几点来面对。

一、全面了解是否真有其事,是否只是传言和误会。不能人云亦云。如果真有其事,要相信“金无足赤人无完人”每个人都有自己的性格,应该尊重,这不会影响正常工作。

二、在工作中多咨询他的意见,在工作外多与他交谈,建立友谊,营造良好的工作气氛。

三、无论如何,都要做好自己的本职工作。

孟子曰:天时不如地利,地利不如人和。我们要以一颗平常心、宽容心去理解同事,一切以工作为重、一切以大局为重。只有这样,才能打造出一个和谐的团队,提升本单位的战斗力~

答题完毕。

3、亲友求助、求情类

[二、应变能力题:轻重缓急、群体性事件、投诉及上访

1、轻重缓急

(1)题目已给出几项事情,而且几项事情同时而至

例子:开始答题。

遇到这样的情况,我不能急躁,而应迅速理清思路,分清轻重缓急,并积极寻找解决的办法。

一、(人命、伤亡、疾病)、(公)、(急)、(需时短)、(报告领导、尽量补救)

二、(食物、环境)、(重)、(需时长)、(通知到位、延迟处理)

)、(轻、缓)、(过程中时刻三、(善后、问候、追究、负责、惩罚、汇报)、(私

留意、确保事情的顺利进行)

四、总结经验,检讨现有的XXX制度是否合理、机制是否完善。通过努力,相信能把这个危机变成转机,提高我们的应急能力。/事后反思自己处理事情的顺序,提高统筹安排的能力。(承认错误、总结经验)答题完毕。

(2)群体中毒

(3)救灾、抢险

(4)交通问题

2、群体性事件

3、投诉以及上访

例子:开始答题。

遇到这样的情况,我不能急躁,而要马上冷静下来,并积极寻找解决的办法。

一、热情接待、表现出我们的真诚,尽量地安抚群众的情绪。

二、细心聆听,不要急着做解释。

三、详细记录,把人民的难处和反映的问题详细地记录下来。

四、力所能及地解释,并对群众的要求表示一定的重视。

五、深入调查、全面了解后总结成报告,送领导审阅。

答题完毕。

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