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管理学基础习题章单凤儒附答案

管理学基础习题章单凤

儒附答案

Documentserialnumber【UU89WT-UU98YT-UU8CB-

UUUT-UUT108】

《管理学基础》试题库

一、速测题（填空题）

第1章管理系统

*管理的必然性。管理是共同劳动的产物；管理在社会化大生产条

件下得到强化和发展。是社会的重要机能，已经涉及社会的各个领域。

管理定义的多种表述、

⑴强调管理的作业过程，认为管理就是计划、组织、领导、控制

的过程。

⑵强调管理的核心环节，认为管理就是决策。

⑶强调对人的管理，认为管理就是通过其他人把事办妥。

⑷强调管理者的个人作用，认为管理就是领导。

⑸强调管理的本质，认为管理就是协调。

*管理的定义、

管理就是管理者为有效实现目标，通过计划、组织、领导和控制

的方法与手段，协调以人为中心的组织资源与职能活动所进行的社会

经济活动。

*管理既是科学又是艺术。艺术重于科学，实践重于理论。

⑴管理是对客观规律的抽象反映——管理是科学；

⑵管理是因地制宜、灵活多变的创造性活动——管理是艺术。

*管理系统的构成、

⑴管理目标；⑵管理主体；⑶管理对象；⑷管理机制与方法；⑸

管理环境。

管理的基本职能有、

⑴计划、管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划工作。⑵组

织、为实现组织目标而建立与协调组织的工作过程。⑶领导；管理者

指挥、激励下属，以有效实现组织目标的过程。⑷控制；为保证实际

工作与目标一致而进行的工作。

高层管理者更侧重计划职能；中基层管理者更侧重领导职能。

*管理者的分类、

⑴按管理层次，可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者；

⑵按管理工作的性质与领域，可分为综合管理者和职能管理者；

⑶按职权关系的性质，可分为直线管理人员与参谋管理人员。

*管理者的素质包括基本素质和管理技能。

⑴基本素质、政治与文化素质；基本业务素质；身心素质。

⑵管理者的四大核心技能、技术技能，指管理者掌握与运用某一

专业领域内的知识、技术和方法的能力；人际技能，指管理者处理人

事关系的能力；概念技能，指管理在观察、理解和处理各种全局性的

复杂关系的抽象能力；行政技能，这是指管理者提高权威，组织资源，

协调活动的一种行政性能力。

不同层次管理者对管理技能需要的差异性、高层管理者尤其需要

概念技能；而基层管理者更重视技术技能。中层管理需要重点掌握人

际技能。

现代管理者素质的核心是创新。

*管理对象包括各类社会组织及其构成要素与职能活动。

组织的资源与要素包括、⑴人员；⑵资金；⑶物质设备；⑷时间；

⑸信息

*管理环境的分类:

⑴内部环境与外部环境;⑵一般环境与任务环境。

管理与环境的关系、⑴对应关系；⑵交换关系；⑶影响关系。

环境管理、⑴了解与认识环境。⑵分析与评估环境。⑶能动地适

应环境。

管理机制，是指管理系统的结构及其运行机理。管理机制的构成、

⑴管理机制以客观规律为依据，以管理结构为基础和载体；⑵管理机

制在本质上是管理系统的内在联系、功能及运行原理。⑶管理机制主

要包括运行机制、动力机制和约束机制。

*动力机制是指管理系统动力的产生与作用的机制。由以下三方面

构成、利益驱动、政令推动、社会心理推动

约束机制是指对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理。包

括权力约束、利益约束、责任约束、社会心理约束

*管理方法主要包括、经济方法、行政方法、法律方法和社会学心

理学方法。

第2章管理思想

泰罗的科学管理。科学管理的主要内容、⑴中心问题是提高劳动

生产率；⑵工时研究与标准化；⑶科学挑选与培训工人；⑷差别计件

工资制；⑸管理职能与作业职能分离；⑹实行“例外原则”；⑺强调

科学管理的核心是“一场彻底的心理革命”。

法约尔的一般管理理论。其一般管理理论的主要内容为、⑴重点

研究企业全面经营管理问题；⑵企业的经营活动；⑶管理的基本职能；

⑷管理的一般原则；⑸管理者的素质与训练。

梅奥创立了人际关系学说。其主要贡献有、梅