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提高人际交往的技巧;目录;01;人际交往的意义;人际交往的难点;人际交往的技巧;人际交往的误区;如何有效地沟通?;;;如何在工作中提高人际交往能力?;如何提高人际交往能力?;02;;;理解不同的人格类型;调整自己的言行;;知己知彼,百战不殆;03;如何进行有效的沟通;如何提高沟通技巧;如何解决沟通障碍;在特定场合中进行沟通;;发现他人的需求;;如何处理冲突;如何拓展交际圈;04;社交技巧的意义;;;如何在不同的社交场合中表现得得体;总结;05;处理冲突的意义;如何多样化地处理冲突;如何不同场合下处理冲突;如何处理心理上的冲突;处理冲突的影响;;积极的沟通;相互谅解;;06;回顾人际交往技巧;总结人际交往的重要性;拓展人际交往技巧的方法;;学会倾听;;处理冲突的技巧;07;;提高聆听技巧的方法;;在职场中有效地交流;结论;成功人士的人际交往技巧;
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