2022国开形考任务 《绩效与薪酬实务》 (5).pdfVIP

）。

选项A：绩效反馈

选项B：绩效实施

选项C：绩效考核

选项D：绩效签约

答案：绩效反馈

题目：“提高个人与团队的绩效与潜能、确保组织战略目标实现的管理方法”统称为（）。

选项A：绩效计划

选项B：绩效实施

选项C：绩效反馈

选项D：绩效管理

答案：绩效管理

题目：由数名评价者对被评价者过去的工作状况、行为和成果进行回顾、总结，制定出下一

个考核期的绩效指标，这种绩效指标提取方法叫（）。

选项A：问卷调查法

选项B：个案分析法

选项C：经验总结法

选项D：业务流程分析法

答案：经验总结法

题目：将员工的出勤、作业状况分类制表记录下来的绩效信息收集方法称作（）。

选项A：工作记录法

选项B：临时抽样检查法

选项C：减分检查法

选项D：外部调查法

答案：工作记录法

题目：（）的内容包括设定绩效指标和绩效标准。

选项A：绩效反馈

选项B：绩效考核

选项C：绩效实施

选项D：绩效计划

答案：绩效计划

题目：绩效管理的第一个环节是（）。

选项A：绩效考核

选项B：绩效实施

选项C：绩效计划

选项D：绩效反馈

答案：绩效计划

题目：对具有代表性的人物进行分析，提取出个人或个人所属群体的所有人的绩效指标，这

）。

选项A：业务流程分析法

选项B：经验总结法

选项C：问卷调查法

选项D：个案分析法

答案：个案分析法

题目：以倍数形式表示绩效指标重要程度的评分方法称作（）。

选项A：数值型标准

选项B：权值因子判断表法

选项C：倍数加权法

选项D：描述型标准

答案：倍数加权法

题目：下列指标中适合采用数值型标准的是（）。

选项A：理解力

选项B：生产量

选项C：判断力

选项D：责任感

答案：生产量

题目：下列指标中适合采用描述型标准的是（）。

选项A：资金周转率

选项B：生产量

选项C：责任感

选项D：利润率

答案：责任感

题目：关于绩效管理对员工的作用说法正确的是（）。

选项A：绩效管理能够增强员工的学习动机

选项B：好的绩效管理能够增强员工的认同感

选项C：员工处于组织决策的底层，无法通过绩效管理获得表达意见、希望的机会

选项D：绩效管理是凸显管理层与员工的对立，因而难以获得员工的认同

答案：绩效管理能够增强员工的学习动机,好的绩效管理能够增强员工的认同感

题目：绩效可从（）等方面界定。

选项A：结果与预期

选项B：行为方式

选项C：工作成果

选项D：工作内容

答案：工作成果,行为方式,结果与预期

题目：绩效计划合同的主要内容有（）。

选项A：权重配置

B：绩效积分

选项C：绩效指标及定义

选项D：评分等级

答案：绩效指标及定义,权重配置,评分等级,绩效积分

题目：在绩效计划的制订过程中，员工应该向管理者表达（）。

选项A：对工作目标和完成方法的理解

选项B：疑惑或问题

选项C：对如何实现目标的想法

选项D：工作中可能出现的困难以及需要的帮助、资源支持

答案：对工作目标和完成方法的理解,疑惑或问题,对如何实现目标的想法,工作中可能出

现的困难以及需要的帮助、资源支持

题目：在绩效计划的制订过程中，管理者要向员工说明（）。

选项A：组织的战略目标

选项B：本部门的目标

选项C：绩效标准的基本内容及工作任务的时间期限

选项D：对员工的期待

答案：组织的战略目标,本部门的目标,对员工的期待,绩效标准的基本内容及工作任务的

时间期限

题目：关于管理者进行绩效沟通的方法和技巧，说法正确的是（）。

选项A：使面谈对员工的威胁最小化；

选项B：如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处。

选项C：要换位思考，体会员工失败或成功时的心情；

选项D：如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，

让员工充分讲述；

答案：要换位思考，体会员工失败或成功时的心情；,如果员工在语言或举止上表现出不安、

困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述；,使面谈对员工的威胁最小

化；

题目：绩效信息收集与记录的目的有（）。

选项A：发现问题绩效和优秀绩效的原因

选项B：积累考核用的事实材料

选项C：预备解决争议的材料

选项D：提取改进绩效的方法

答案：积累考