概论与决策支持理论.ppt

二、关于DSS的若干(ruògān)思考3.关于DSS的定义关于DSS的定义有许多，这是因为：定义的角度不同，强调的重点不同；相近的理解也可能采用迥异的表述方式(fāngshì)。DSS是一个演进的概念，具有柔性，企图给出唯一精确的定义不大切合实际，但有可能采用多种相互关联的定义来表征：(1)根本定义(fundamentaldefinition)(2)理想定义(idealdefinition)(3)流行定义(populardefinition)第三十页，共五十三页。二、关于(guānyú)DSS的若干思考根本定义和理想定义都是用于理解的定义，前者描述了DSS内涵的核心局部，并相对(xiāngduì)稳定；后者是可以扩展的。每一个具体的DSS都满足根本定义，但不一定满足理想定义。流行定义是用于行动的定义，它随DSS技术组成而动态变化。第三十一页，共五十三页。二、关于(guānyú)DSS的若干思考DSS概念的演进DSS的进化必将导致对DSS内涵理解的深入，系统的进化会引起概念的进化。DSS是一个演进的概念，并不是一成不变。从开展眼光看，DSS的根本定义、理想定义、流行定义之间存在着内在的联系(liánxì)，并非互不相关，这是形成对DSS概念一致理解的前提和根底。第三十二页，共五十三页。三、决策(juécè)支持分析1.标准性决策和描述性决策决策问题的形式化描述：D=<DU，DR，G，S，SM>式中，DU是决策单元；DR是决策规则(guīzé)；G是目标集；S是状态集；SM是方案集。第三十三页，共五十三页。三、决策(juécè)支持分析对于M(D)<1的不良结构问题，一般只存在议题，而问题本身并未明确给出。若将决策过程视为问题处理，则包含两个方面：问题识别和问题求解。前者是决策构造，这一过程终结于概念模型的建立(jiànlì)；后者是决策支持，往往给出一个解答。问题处理过程见以下图。第三十四页，共五十三页。三、决策支持(zhīchí)分析问题(wèntí)概念模型解答(jiědá)经验模型第三十五页，共五十三页。三、决策(juécè)支持分析根据问题求解方式，决策分为(fēnwéi)两类：标准性决策，又称理性决策；描述性决策，又称直觉决策。第三十六页，共五十三页。三、决策支持(zhīchí)分析在决策过程中两者都是需要(xūyào)的，若设f1(M)，f2(M)分别是对求解D时，标准性决策、描述性决策所起作用的测度，由互补关系有：f1(M)＋f2(M)＝101f2(M)f1(M)D(M)f(M)第三十七页，共五十三页。三、决策(juécè)支持分析2.DSS中的“支持〞分析Keen将DSS中的“支持〞划分为四个级别(jíbié)：(1)被动支持：向决策者提供他们乐于使用的工具，但不试图改变现有的工作方式。DSS相当于问题仿真器。(2)传统支持：向决策者提供尽可能多的备择方案，由他们进行评价和选择。DSS相当于方案生成器。(3)标准支持：决策者只要提供数据和要求，DSS可控制整个决策过程。DSS相当于问题求解器。(4)扩展支持：积极影响和引导决策过程，同时尊重决策者的思考和判断。DSS相当于参谋而不是助手。第三十八页，共五十三页。决策理论(lǐlùn)与方法(guǎnlǐ)学院第一页，共五十三页。第七讲DSS概论

与决策支持(zhīchí)理论第二页，共五十三页。主要内容一、DSS概论二、关于DSS的若干思考三、决策支持分析四、决策问题结构化的一个测度(cèduó)五、决策问题结构的形式化研究第三页，共五十三页。一、DSS概述(ɡàishù)决策支持系统(decisionsupportsystems，简称DSS)是在传统的管理信息系统(MIS，ManagementInformationSystems)理论(lǐlùn)根底上开展起来的一门适合于不同领域的、概念和技术都是全