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OA系统建设方案

第一章需求概述

（一）建设背景

办公自动化系统（即OA系统）是将现代化办公和计算机

网络功能结合起来的一种新型的办公方式。随着互联网技术

（Intranet、Internet）在我国迅速发展和普及，把OA推上

一个新的信息化发展台阶——数字化办公阶段。长期以来，巨

雷科技有限公司高度重视信息化建设，先后建立起完善的硬件

应用平台，并研发和引进多套业务系统。其中，应用较为成熟

的是电子邮件系统、计量业务系统、质检业务系统等，并有多

套系统在研。但是，随着机构的发展，公司已经逐步从集中式

办公向总部-分中心的模式变化，早期建设的各种封闭的以业

务为核心的系统面临着不能满足行政办公需求的情况。

因此，现阶段有必要重新建设一套技术先进，符合当前办

公发展需要的办公自动化系统，增强协作，以更大发挥信息技

术的优势，进一步提高医院行政办公的办公效率。

（二）建设目标

、实现全院的数据共享，基本解决信息孤岛问题。不同

业务的基础数据做到一次录入，跨部门、跨业务系统重复使用；

b

务处理的周期，加快公文流转过程，减少路耗、找人、等待等

中间环节，保持公务处理渠道的畅通；

3、打破时空及地域限制，实现无纸化办公，远程办公、

异地办公；

4、通过信息网络平台，提高信息统计和分析的水平，为

领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持；

5、提供完善的信息交流机制，方便院各部室、中心、协

会和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理，实现业务办

理互联互通，信息数据共享；

6、充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资

源，充分地保护已有的信息化投资；

7、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式

的经常变动的问题，由用户自定义管理模式，实现真正的部门

综合业务处理机制；

8、一期工程将建立相对独立于业务系统的行政办公系统，

实现办公自动化。二期工程将进一步实现与业务系统的无缝耦

合，建成国内一流的医院机构综合办公系统。

（三）建设任务

本项目的建设任务包括应用系统开发和实施部署。在总体

设计思路上采用集中部署、分布式架构，院各部室、中心、能

b

灵活部署，易调整，不受组织机

构调整的影响。

（四）建设原则

OA系统的建设应体现先进性、可靠性、实用性、安全性、

易使用性、开放性、有限开源性、可扩展性、可维护性等原则。

1、先进性：应当采用当今主流技术，既要考虑应用平台

和工具的先进，更要考虑系统结构和应用设计的先进性，以适

应宏观上业务管理、发展规划和微观上事务办理的需求。

2、可靠性：系统设计应采用成熟、稳定、可靠的软件技

术，保证系统在大数据量、高并发的情况下长时间不间断地安

全运行。

3、实用性：根据业务需求和业务流程，从方便用户使用

的角度进行系统设计、功能和模块划分。工作流程设计要求简

捷流畅，能适应工作流不稳定和突发事件等各种现实情况。

4、安全性：系统建设要符合用户对信息安全管理的要求，

建立完善可靠的安全保障体系，对非法入侵、非法攻击和网络

计算机病毒应具有很强的防范能力，确保系统具有严格的身份

认证功能，并有相应的技术手段对数据安全和操作安全加以保

护。

5、易使用性：主要体现在两个方面：一是应用界面简捷、

直观，尽量减少菜单的层次和不必要的点击过程，使用户在使

b

便于快速掌握系统操作方法，特别是要符合工

作人员的思维方式和工作习惯，方便非计算机专业人员的使

用；二是应提供联机的或脱机的帮助手段。

6、开放性：为了使系统具有较强的生命力和开放性，应

遵循已有的国际标准和国内标准，以利于采用多种先进技术和

产品。

7、有限开源性：随着业务逻辑的改变，需要对系统进行

维护、微调或二次开发。对该系统的非核心代码，应该开放。

并提供规范