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2024年知识竞赛-中国联通渠道知识考试历年(2018-2023)真题荟萃带答案
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第1卷
一.参考题库(共50题)
1.以下不是代办点渠道“五抢”的是()
A、抢收银台
B、抢地面
C、抢柜台
D、抢墙面
2.客户疑义化解原则中,服务人员在提供服务或销售产品之前就
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