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案例18怎样和客户沟通感情
与客户沟通不应是死板的公事公办,而应该尽量人情味一点,先做朋友,后
做生意,相逢便是朋友,何必强求合作。有歌曲唱得好:“朋友多了路好走”,对
于任何商业都是如此。哪一种商业往来能离开人际关系?所以,如何与客户做朋
友,以诚相待很重要。
1.建立详细的客户
要想建立有效的沟通机制,培养同客户的,建立客户是一个很好的
方式。客户不单是企业情况,而还应是决策人、重要联络人的小、个人
的、、重要的等。这里当然不
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