大润发超市超市布局局限性分析报告.pptxVIP

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20XX大润发超市超市布局局限性分析报告

-1一、超市外部地理位置特点2二、超市内部布置的特点及不足之处

1一、超市外部地理位置特点

一、超市外部地理位置特点1.本次选择南京市河定桥大润发超市为调查对象。超市的位于百家湖商圈,在河定桥地铁站出站口处,人流量较多。交通便利,超市门口有停车场,地铁站,公交站台。整个商业综合体还包含屋顶停车场,地面有电动车停放处

2二、超市内部布置的特点及不足之处

二、超市内部布置的特点及不足之处(一)不足之处1.超市水果框摆放问题各别的水果框单独摆在了距离水果区很远的地方。这需要工作人员单独将水果运来此处,无法和水果区统一运输,浪费人力和时间。水果和其他产品品类差异悬殊,难以引起客人的购买欲。而且这里的水果框距离水果称重也有一定的距离,不方便客人购买称重

二、超市内部布置的特点及不足之处2.饮料架陈列问题饮料架上饮料未满,造成不饱满的视觉观感,从而降低了顾客的购买欲望。饮料堆放在饮料架边上,占用了过道的空间,如果有两位以上客人携带推车则难以通过

二、超市内部布置的特点及不足之处3.饮料架高度问题饮料架高度不合理,最高层的饮料既不方便顾客拿又没有护栏包围容易坠落砸伤客

二、超市内部布置的特点及不足之处4.收银处堵塞问题收银台之间距离较窄小,手推车难以通过,容易造成堵塞收银台的自助付款机位置摆放不合理,太过于拥挤

二、超市内部布置的特点及不足之处5.切果桌摆放位置问题切水果的桌子摆在了水果区的最外围,客人也许要将外壳坚硬重量较大的水果(如波罗蜜,西瓜,榴莲等)到外围切开,比较麻烦

二、超市内部布置的特点及不足之处6.牛奶堆放位置问题牛奶堆放在收银台正对面,不仅挡住了手推车的前进路线,也无法给客人随手带走一箱

二、超市内部布置的特点及不足之处7.商品分类问题酒水和玩具等等商品错杂摆放,打破了同类商品放置的规则,容易给客人造成不好的直观感受从而让客人失去购买欲望

二、超市内部布置的特点及不足之处(二)特点

二、超市内部布置的特点及不足之处NEXT该超市布局图如上

整个超市总面积为9568㎡

顾客进门时,两边分别是百货服务站区域和家电区域,百货服务站区域的占地面积为542㎡,家电区域的占地面积为718㎡

超市将家电区域置于入口处,可以方便大件家电运输,另外也有助于在入口处营造处宽阔明亮的氛围,提升顾客的体验感,提高客人的购买欲望

百货服务站旁边配备有手推车停放区,客人在进入超市之前可以携带手推车进入

百货服务站有很多工作人员,他们可以为客人指导区域,告诉他们自己想要购买的物品位于何处

穿过家电和百货服务区区域,顾客会来到家纺服饰区域,在这里有各种衣服服饰,床上用品。家纺区域占地面积581㎡,服饰区域占地面积为686㎡。在服饰区域还配备有纺织服务站,客人可以在这里量体裁衣,寻找最适合自己对的衣物尺寸

二、超市内部布置的特点及不足之处NEXT之后客人会来到萌宠区域和鞋履区域,这两个区域占地面积分别为274㎡和308㎡,在这里客人能够选购自己喜欢的鞋子或者宠物用品,值得一提的是,鞋履区毗邻服饰区,品类十分接近

接下来是休闲百货区,这个区域承担了承上启下的作用,上承许多的大件商品和服饰,下启各类小物件和食品。靠近休闲百货的是文化区,这里售卖一些文具和办公用品

再往后走,客人会路过酒水区,,清洁用品区,休闲食品区,干杂区,日配区和生鲜区,最终来到收银区域

1.分类较为明确。每个品类区域内的商品按种类集中

2.超市过道宽敞,方便推车通过

二、超市内部布置的特点及不足之处3.超市是上下两层布局,生鲜食品集中在一层,生活用品集中在二层4.超市电梯布置合理,保证客流稳定出入

二、超市内部布置的特点及不足之处

二、超市内部布置的特点及不足之处1.超市内部不足之处的解决方案(1)超市水果框摆放问题解决方案1.直接将水果框移动至水果商品区域2.如果想要在其他商品区域穿插水果框,可以尽量将水果框放到与水果相关的商品区域,比如食品区域

二、超市内部布置的特点及不足之处(2)超市饮料架陈列问题解决方案1.及时补全饮料架上的饮料,确定饮料数量饱满,保证客人的观感和购买欲望2.堆放在过道上的饮料箱统一堆放在某一不会阻挡客人行走,又距离货架较近的位置

二、超市内部布置的特点及不足之处(3)超市饮料架高度问题解决方案1.在货架的最高层装上护栏防止饮料坠落2.降低货架的高度3.货架的最顶层摆放饮料样品

二、超市内部布置的特点及不足之处(4)超市收银台堵塞问题解决方案1.设置排队围栏,使收银台附近的客流全部按围栏的走势分布2.通过手推车收费的方式减少手推车的数量3.增加自助付款机器的数量。并且在距离收银台较远的位置设置机器,从而将结账的客流分流

二、超市内部布置的特点及不足之处(5)超市切果桌摆放问题解决方案1

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