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感染科患者安全管理规章制度汇编.pdf

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感染科患者安全管理规章制度汇编

目录P1-2

1感染内科医疗安全治理制度

P3-4

2感染内科医疗纠纷防范措施和处理预案

P5-7

3封存患者病历前的应急预案及程序

P8-9

4关于封存反应标本的应急预案及程序

P10

5处理医疗投诉及纠纷的应急预案及程序

P11-12

6医疗差错事故处理登记报告制度和医疗纠纷处理登记报告制度

P13-15

7感染内科医源性损害防操纵度、处理程序及上报制度

P16-18

8感染内科医源性损害应急预案程序

①发生输血反应时的应急预案及程序

P19

附:安全输血操作规程

P19-21

②发生输液反应时的应急预案及程序P22

③药物引起过敏或过敏性休克的应急预案与程序P23-24

④住院患者发生上消化道大出血的应急预案P25

⑤院患者发生过敏性休克的应急预案与程序P26-27

⑥患者发生空气栓塞的应急抢救预案及程序P28

⑦肺脏穿刺发生气胸时的应急预案与程序P29

⑧输液过程中出现急性肺水肿

P30

9感染内科非医源性损害防操纵度、处理程序及上报制度P3110

感染内科非医源性损害应急预案及处理程序

①患者住院期间出现摔伤的应急预案与处理程序

P32-33

②患者失窃应急预案与程序

P34

③住院患者外出或外出不归的应急预案与程序P35

④住院患者发生坠床的应急预案与程序

P36

⑤患者有自杀倾向时应急预案及程序

P37

⑥患者自杀后应急预案及程序

P38

⑦患者发生误吸时应急预案及程序

P39

⑧患者发生精神症状时应急预案及程序

P40

11感染内科患者安全目标及实施细则

P41-44

12尊重和维护患者合法权益制度

P45-46

13医患沟通制度、方法及技巧

P47-49

14告知、谈话制度P50-51

15转诊制度P52-53

16感染内科医务人员职业安全制度、处理程序和上报制度P54-

59

感染内科医疗安全治理制度

一、为加强我科医疗安全治理工作,保障医疗安全,特制定本制

度。

二、医疗安全治理工作的要紧原则:以预防为主,以制度为保障,

以日常监督检查为手段。

三、不断完善各项规章制度建设,规范和完善各项应急预案,并

加强监督力度。

四、各级医护人员要严格遵守医院各项规章制度和岗位责任制;

严格落实各项法律、法规、部门规章,依法执业;严格遵行诊疗常规

和技术操作规范,保障医疗安全。

五、按照医疗安全治理制度要求每季度进行医疗安全自查,认真

总结医疗不安全因素,防患于未然。科室主任要不断加强监督和检查

力度,保障医疗安全。

六、各级医护人员要严格落实“医患沟通制度”和“告知、谈话

制度”,做好医患沟通,维护患者合法权益,保障医疗安全,减少医

疗投诉和纠纷。

七、各级医护人员要严格落实各项医疗核心制度,提高医疗质量,

保障医疗安全。

1、加强“三基三严”的培训,不断提高各级医护人员对基础知识、

基础理论、差不多技能的掌握水平和运用能力。

2、严格落实“首诊负责制”、“值班、交接班制度”和“查对制

度”,保障医疗安全;严格落实“查房制度”、“病例讨论制度”及

“会诊制度”,

不断提高诊断水平和医疗质量。

3、严格落实各种报告制度。要紧包括:危重病例报告制度、大输

血审批报告制度、“危险值”报告制度、药品不良反应监测和报告制

度、差错、纠纷、事故处理和上报制度以及医院感染病例报告和传染

病疫情报告制度。

4、加强医疗技术应用治理工作和新技术准入和跟踪治理工作。严

格执行抗菌药物临床应用分级和分类治理的相关规定。

5、加强病历书写培训工作,加大病历检查力度,提高病历书写质

量。

八、加强重点医疗环节的医疗安全治理工作

1、加强用血安全治理工作,严格输血适应症及大输血审批报告程

序。

2、加强毒麻药品治理工作。加强毒麻药品处方权限的治理和药品

发放、保管工作。

3、加强合理用药,保障用药安全。各级医护人员严格按照处方治

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