社交礼仪方面知识.docx

1、在社交场合初次见面或与人交谈时双方应注视对方的（B）才不算失礼。

A双眉到鼻尖的三角区域内 B上半身

C颈部 D全身

2、社交型交往应注视对方的哪个部位（C）—简单

A双眼 B额头

C眼部-唇部 D眼部-胸部

3、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜（A）—简单

A以长出西装袖口1-2厘米为宜B以短出西装袖口1-2厘米为宜C正好与西装袖口齐平

4、（ B ），是一种程度最浅的笑，它不出声，不露齿，仅是面含笑意，意在表示接受对方，待人友善。

A、轻笑 B、含笑 C、微笑 D 媚笑

5、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家的象征:(A)A,文化与传统

B,文明程度C,古老历史D,整体实力

6、在交往中，注视对方的时间约占全部时间的三分之二，表示（B）

—中等

A

友好

B

重视

C

兴趣

D

敌意

7、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的（ A）。

—中等

A三分之一 B一半 C五分之一 D十分之一

8、交换名片时应注意哪项礼仪？（B）—中等

A接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声

B若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方C接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片D向多人递送名片，一定要按由尊而卑的顺序依次递送

9、参加宴会时下面哪种情况是正确的？（Ｄ）—中等A使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住

B需要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上

C在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，可以议论菜肴的优劣

D不宜当众剔牙，更不可用指甲剔牙

10、怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪？（Ｃ）—中等A在要求保持安静的音乐厅可以小声接听电话

B在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具

C在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊

D交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话

11、下面对参加舞会的要求哪项是不正确的？（Ａ）—中等A如果请柬上没有对服装做特别要求，可以穿运动鞋参加B男士最好穿晚礼服或西服，颜色以深色调为主。

C跳舞时不可以吸烟

D如身体不适，可以跟主人讲明原因，谢绝参加。

12、下面关于舞会的礼仪哪些是错误的？（Ｂ）—中等

A无论男士还是女士，当其一人单独在远离人群的地方时，不宜前去打扰

B如果自带舞伴，可以拒绝其他人的邀请

C在正常情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞

D一般情况下，被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请，若要拒绝应表示歉意以求对方谅解。

13、下列到医院探望病人时错误的礼节？(Ａ)

A探视传染性疾病的病人，为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物

B与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人C探望特殊病人，不宜选择对其病情有碍的礼品D探望病人时间不宜过长，以十分钟左右为宜

14、在正式场合下握手错误的一项是：(B)

A女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手

B握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状

C为表示热情可以用双手握住对方的单手

D跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停

15、以下哪种握手方式比较令人反感（C）

A目光接触 B身体微微前倾

C手心出汗 D热情有力

16、社交礼仪中，需要和多人握手，以下顺序不正确的(A)A先未婚者后已婚者 B先女士后男士

C先年长者后年幼者 D先上级后下级17、关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的？(B)

A主持人不可以坐在前排正中

B发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方

C主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则

D大型会议只需考虑主席台

18、会客时座次安排应讲求什么原则？(D)—中等A亲朋好友聚会时不可以自由择座

B宾主并列而坐时，如果双方都是面对房间正门，主人应该坐在客人右边

C宾主对面而坐时，面对房间正门为主位

D宾主对面而坐时，面对房间正门为客位

19、签字仪式的座次安排原则是：(B)—中等A双方签字者面门而坐，宾左，主右

B双边仪式参加者列队站于签字者之后，中央高于两侧，右侧高于左侧

C双方签字人员面对房间正门，站在左侧为客方

D多边签字仪式时，签字桌面门横放，人多可设多张

20、接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：(D)—中等

A在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧

B引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之

C乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行

D客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌

21、主人一般应该送客人到（D ），后转身离去。—中等

A办公室门外 B楼