项目合同书百信超市.docx

社区服务群众（代购）合同

甲方：方正镇人民政府

乙方：方正县百信超市

方正镇人民政府（以下简称甲方）积极响应上级号召，全面深化“放管服”，为了使方正镇老人们购物得到方便，甲方现与方正县百信超市（以下简称乙方）签订本合同书。

合同内容：有甲方委托乙方为方正镇21名老人（以下

称为被服务对象）提供便利优化的送货上门购物服务。

一、甲方的权利与义务

（一）甲方负责确定被服务对象、服务范围。

（二）在服务过程中由乙方提供人员进行商品送货服务，每次上门配送，甲方向每位配送人员支付10元补贴费用。

（三）甲方有权检查、监督乙方的产品质量、服务质量，若乙方向被服务对象提供的商品出现过期、假冒伪劣、破损等质量问题或乙方服务人员服务质量不达标，甲方有权责令其整改，若整改后仍不达标，甲方有权终止合同。

（四）甲方不承担乙方服务人员在提供服务过程中发生的一切安全责任问题。

二、乙方的权利与义务

（一）乙方要严格按照甲方确定的被服务对象和要求提供服务。

（二）乙方要指定经验丰富、善于沟通的服务人员承担服务工作，避免在商品配送过程中与被服务对象发生争执，若出现由乙方原因引起的问题由乙方承担全部责任。

（三）乙方服务内容包括：通过电话等方式正确记录老人所需商品、保质保量筛选出老人所需商品以及选取专业配送人员送货上门。

（四）乙方服务人员上门时应于被服务对象进行沟通，选择被服务对象方便的时间进行上门送货，服务后被服务对象签字确认。

（五）乙方应于服务对象保持联系，及时接受反馈意见，并针对服务中出现不足给予纠正。

三、本合同自2018年3月1日生效。

四、本合同一式三份甲方、乙方各执一份，存档一份。

甲方：方正镇人民政府

代表人：

乙方：方正县育材中心社区理发室

代表人：

2018年3月1日