银行春天行动综合营销竞赛活动实施专项方案.doc

“大行德广伴你成长金钥匙春天行动”

综合营销竞赛活动实施方案

为全力推进我分理处ⅩⅩ年一季度综合营销工作，充足利用一季度有利营销时机，为整年工作奠定坚实基础，全方面完成支行下达ⅩⅩ年一季度综合营销目标任务，确保一季度综合营销竞赛活动取得优异结果,依据支行相关开展ⅩⅩ年“大行德广，伴你成长，春天行动”个人金融综合营销竞赛活动通知精神，结合我处实际情况，经过所务会充足酝酿,特制订本营销竞赛活动方案。

一、活动时间

二、活动组织

三、营销目标

（一）各项业务发展目标。

1、存款目标。

人民币储蓄存款时点净增1700万元，日平净增900万元。

2、贷款目标。

个人非住房贷款净增160万元。

3、中间业务目标。

（1）发行借记卡650张，贷记卡90张，金穗支付通新布放机具20台。

（2）网上银行企业注册用户2户，个人注册用户200户，短信通业务开通120户，个人电话银行60户。

（3）理财产品净增110万元，基金定投14户。

（4）第三方存管签约用户42户。

（5）保险代理131万元，其中：寿险代理130万元，产险代理1万元。银企转帐1户。

（7）西联汇款7笔，因私购汇1笔。

（二）用户发展目标。

实现新增个人优质用户（10万元以上）120户。

四、关键营销对象

1、我部现有存量中高端个人用户，纯公存款用户。

2、已发放贷款个人贷款用户，小企业，企业类贷款用户。

3、溪江乡政府,田家柄试验中学等行政机关和学校。

4、浏阳市出口结汇前20名企业，花炮行业前20名企业和当地著名房地产企业。

6、金沙中路、才常路、人民路、解放路及浏阳河市场等小区和市场。荷花街道办事处所辖范围。

7、外出务工、经商人员。

五、活动要求

1、高度重视，确保实效。全体职员要提升认识，树立“行兴我荣，行衰我耻”是思想，快速行动起来，全身心地投入到一季度营销活动中，利用业余时间进行营销，不折不扣地完成份配营销任务。

2、找准对象，讲究方法。要切实加强对现有存量用户责任维护，同时要抢挖她行优质用户，利用个人优质用户管理系统，提供好个性化服务和增值服务。

3、优化服务，扩大影响。搞好优质服务，实现柜台吸存、增存、稳存，加紧业务办理速度，降低用户排队现象。活动结束后，支行将对获奖个人奖励外出学习参观。对造成不良影响职员，支行将会给从重行政和经济处罚。

4、事实求是，认真考评。营销各项业务数据必需真实，各项业务完成情况，由陈新辉负责登记。职员自己要进行登记便于查对。

5、按步就班，全力以赴。此次活动，按时间安排，按相关人员职责认真落实。全体职员要齐心协力、强力营销，全方面完成支行下达一季度综合营销活动任务。

六、营销步骤及工作安排

1、准备阶段

（１）、１月２0日，由刘美泉确定活动方案。

（２）、１月２0日—2４日，由江运航对存量高端用户进行摸底。

（３）、１月2５日，召开全所职员会议，讨论活动方案，确定目标对象、关键目标区域，分解目标任务，明确奖惩措施。

２、营销宣传阶段

（１）、1月2６日至1月28日组织人员对区域范围内小区、市场进行一次上户宣传，参与人员：刘美泉，聂后政，刘家波，陈新辉，张雪华，陶国光，廖彩红。

（2）、1月28日下班后，由刘美泉组织全所职员进行大扫除，悬挂横幅和灯笼，张贴“福”字，确保1月29日开门营业时焕然一新形象展现在社会大众面前。

（３）、1月19日—1月24日，由刘美泉负责在营业厅门口迎接用户，并送上“福”字。由陈新辉和张雪华负责组织当班柜员对前来办理业务用户赠予四个“红包”，统一使用支款袋，送上节日祝福。

３、?????实施营销阶段

（１）、1月25日前由刘美泉、陈新辉负责经过手机短信向存量高端用户送去新年祝福和致谢信息。并由刘美泉组织，有陈新辉、张雪华及负责用户维护职员参与对我处高价值用户利用晚上时间进行一次春节上户走访，赠予礼品，联络感情。

（２）、1月26日—2月10日，对新年来我所办理存款业务用户赠予环境保护购物袋，感恩回报袋袋情。

（３）2月12日至2月17日组织人员对区域范围内小区、市场进行逐户上门沟通营销。参与人员：刘美泉，陈时珍，江运航，柳银萍，姜年德，陶国光，廖彩红、汪建美等。

具体区域责任人员分工以下：

金沙中路：

才常路：聂后政廖彩红

人民路：陈新辉刘家波

解放路：张雪华江年德

浏阳河市场：刘美泉?陈时珍

（４）3月1日—3月7日，由刘美泉负责组织人员进机关、进企业、进学校，对我行贷记卡进行营销。并把基金定投低风险、低门槛、长久投资作为宣传关键。

具体区域责任人员分工以下：

溪江乡政府：刘美泉

田家柄试验中学、青草中学：刘美泉

（5）、3月8号向不一样行业类别妇女开展“温馨三月“活动。

（6）、3月15-20号组织人员对区域范围内小区、市场进行三次逐户上门沟通营销。参与人员：刘美泉，聂后政，刘