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医疗社会保障服务风险评估与管理报告
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医疗社会保障服务风险评估与管理报告
目录
TOC\o"1-9"序言 3
一、医疗社会保障服务项目质量管理方案 3
(一)、全面质量管理 3
(二)、质量成本管理 7
(三)、服务质量管理 9
二、医疗社会保障服务项目人力资源管理方案 11
(一)、人力资源战略规划 11
(二)、薪酬管理 14
(三)、人力资源培训与开发 16
(四)、劳动管理管理 17
(五)、人力资源组织管理 21
(六)、绩效管理 23
三、医疗社会保障服务项目风险管理方案 26
(一)、风险管理概述 26
(二
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