可口可乐社会化新媒体营销案例分析PPT课件.pptVIP

..可口可乐社会化新媒体营销案例12013快乐昵称瓶案例背景2012年，可口可乐在澳洲推出了名为ShareACoke的宣传活动，印在可乐瓶、罐上的名字是澳洲最常见的150个名字。于是2013年夏季可口可乐在中国推出了昵称瓶活动，将众多网络昵称印在瓶身，以社交网络为主平台，开启个性化的昵称瓶定制，实现当季可口可乐独享装的销量较上年同期增长20%，超出10%的预期销量增长目标，并在中国艾菲奖（EFFIEAWARDS大中华区）颁奖中摘得全场大奖可口可乐社会化新媒体营销案例22013快乐昵称瓶执行：三步走1第一波预热：借助媒体明星、草根大号等KOI关键意见领袖进行内容的传播5月28日开启悬念预热营销，让合作的媒体、意见领袖、员工以及忠实粉丝放出一系列悬念图片，5月29日进行全网揭秘。5月29日之前，可口可乐陆续给一部分有影响力的明星、草根大号赠送了印有他们名字的昵称瓶，为达到惊喜的效果，没有事先通知。于是他们纷纷在微信、微博等社交网络上晒出自己独一无二的可口可乐定制昵称瓶，比如林俊杰、黄晓明等读晒出他们的大咖昵称瓶。2第二波活动上市：围绕代言人持续炒热话题6月9日深圳五月天“爽动红PA”演唱会，正式公布快乐昵称瓶夏季活动全面展开。五月天“爽动红PA”演唱会现场现场，利用手机应用软件“啪啪”同步录音发布，并通过微博、微信预告线下活动行程。同时活动现场摆放订制昵称瓶的机器，现场打印昵称瓶标签，消费者可以印上自己的名字、昵称等，实现了线上线下的整合，从线上导流到线下，粉丝线下拿到瓶子后再到线上晒照片，是一个O2O闭环3第三波“异业结合+社会化电子商务”，从衣食住行等方面的跨界合作，带动在线音量，实现全包围与新浪微钱包合作：在活动的7天内，每天接受一定数量的定制瓶，邮费20元。第一天放出300瓶，一个小时订光；第二天500瓶用了半个小时；第三天900瓶只用了5分钟；第四天300瓶可口可乐，1分钟被抢光。后来的几天都是几秒钟就被抢光。与快书包合作：24瓶凑齐一起卖，满足那些有收藏爱好的人与小肥羊、棒约翰合作，给当日进餐过生日的消费者赠送定制瓶与1号店建立合作，购买一定数量的可口可乐就可以在1号店免费定制属于自己或朋友的昵称瓶。可口可乐社会化新媒体营销案例12014歌词瓶案例背景2013年昵称瓶获得口碑与销量的巨大成功，2014年夏季可口可乐又推出歌词瓶，将流行歌曲歌词印在瓶身和易拉罐上。在歌词瓶的助推下，其中国业务增长达到了9%，并在2014年6月一个月内，歌词瓶即在去年同期双位数增长的基础上，为可口可乐带来10%的增幅。可口可乐社会化新媒体营销案例22014歌词瓶执行：与昵称瓶打法类似1针对意见领袖进行定制化产品投放，利用明星效应和KOL在社交网络的活跃度和影响力，制造信息高点如潘石屹晒出送给任志强的定制版“由我们主宰”的可口可乐瓶。此外明星如五月天、周杰伦、林俊杰等等也为可口可乐歌词瓶发布专属微博2通过社交媒体引发活跃粉丝的跟进，进而利用社交媒体的扩散作用影响到更多普通消费者微博端，转发微博加上“#可口可乐歌词瓶#”标签并@一下小伙伴就有机会获得一个专属定制瓶。同时粉丝们也正围绕话题“最打动你的歌词”，自发地分享最喜爱歌星的歌词给自己带来的美好回忆微信端，通过扫描可口可乐瓶子上的专属二维码进入微信页面，在听歌的同时还能看到一段根据歌词创作的Flash，短短数秒却充满新奇，激起消费者购买第二瓶一探究竟的欲望可口可乐社会化新媒体营销案例32014歌词瓶突破1内容上更加深入，比起简单语义的昵称瓶，歌词瓶能够被赋予更为丰富的情感色彩和意义可口可乐的歌词来源都是经过社交媒体的大数据分析、消费者聆听等多重筛选后确定的，从周杰伦到五月天，从世界杯到毕业季应景歌，从励志伤怀到爱情友情，考虑到了不同年龄、性别、性格的人群的喜好2添加二维码，赋予唱歌功能，更加生动有趣地表达不同的情感，让应用场景更加广泛，有利于社会化分享可口可乐为歌词加上二维码，用户只需要扫描瓶身上的二维码就可以听到歌词所对应歌曲，同时用户还可以点击进入可口可乐相应的活动页面，看到每首音乐的表情符号，更可通过一键分享，将歌曲分享到微信朋友圈中。这种设置二维码的做法为歌词瓶带来了更多的社交性，也让其在不知不觉中获得了微信用户的主动传播。3重点玩转粉丝经济：歌手背后强大的粉丝力量歌词瓶上的每一首歌曲几乎都是明星歌手的代表作，而可口可乐也借此开展有奖活动，比如让粉丝说出自己最喜欢的歌手的一句歌词等，从而为最后