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试卷科目：初级经济师考试人力资源务实

2011初级经济师考试人力资源务实真题及答案

第1部分：单项选择题，共60题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]下列特质中，属于“大五人格模型外向性维度的是()。

A)乐观

B)聪明

C)善良

D)健谈

答案:D

解析:

2.[单选题]对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是().

A)数学能力

B)记忆力

C)推理能力

D)演绎能力

答案:B

解析:

3.[单选题]关于能力、知识与技能能的说法，错误的是()。

A)知识是概括化的经验系统

B)能力是可以无限发展的

C)能力是-种概括化的心理特征

D)技能是概括化的行为模式

答案:B

解析:

4.[单选题]关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是().

A)说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大

B)-开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好

C)在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好

D)说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大

答案:B

解析:

5.[单选题]在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()。

A)门前技巧

B)折扣技巧

C)脚在门槛内技巧

D)滚雪球技巧

答案:D

解析:

6.[单选题]关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是().

A)团体凝聚力越大，个体越容易从众

B)团体观点的-致性越高，个体就越容易从众

C)团体规模越大，个体越容易从众

2011初级经济师考试人力资源务实真题及答案1/17

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D)团体对个体从众的影响与团体的大小有关

答案:C

解析:

7.[单选题]下列减少组织中社会懈意的方法中，效果最差的是()。

A)使个体的贡献可以被正确地衡量

B)使员工觉得自己对组织是有用的

C)控制组织的规模

D)平等对待每-个组织成员

答案:D

解析:

8.[单选题]关于小道消息的说法，错误的是()。

A)小道消息有助于管理者了解员工的工作状况

B)小道消息对团体都是有害的

C)管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D)小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

答案:B

解析:

9.[单选题]关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是()。

A)德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策

B)使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C)德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突

D)德尔菲技术是由兰德公司最早使用的-种决策方法

答案:D

解析:

10.[单选题]作为一种工作态度指标，()指的是员工认同其工作成岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间

的关系。

A)工作满意度

B)工作投入度

C)组织承诺

D)离职倾向

答案:B

解析:

11.[单选题]工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是().

A)工作挑战性越大，员工的满意度越高

B)工作挑战性越小，员工的满意度越低

C)工作挑战性适中，员工的满意度最高

D)工作挑战性越小，员工的满意度越高

答案:C

解析:

12.[单选题]-般情况下，对员工绩效的影响最为显着的组织承诺类型是()。

A)情感承诺

B)继续承诺

C)规范承诺

D)经济承诺

答案:A

2011初级经济师考试人力资源务实真题及答案2/17

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解析:

13.[单选题]关于工作满意度调查的说法，错误的是().

A)调查的最后-个步骤是调查结果的统计分析

B)在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善

C)工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具

D)可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

答案:A

解析:

14.[单选题]关于人力资源的时效性的说法，错误的是()。

A)处于成长发