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2024酒店产品知识测试试题及答案
一、选择题(单选题,每题2分)
1.万豪国际集团于()年开出的第一家酒店?[单选题]*
A.1927
B.1937
C.1957(正确答案)
D.1977
2.酒店有()间套房?[单选题]*
A.75
B.76(正确答案)
C.77
D.78
3.万豪国际集团的客户忠诚度计划是()。[单选题]*
A.探索计划
B.喜达屋优先顾客
C.喜来登关爱
D.万豪旅享家(正确答案)
4.喜来登的品牌定位是()。[单选题]*
A.世界会聚之所(正确答案)
B.轻松出行
C.喜越期待
D.以上皆是
5.沟通的三大要素肢体语言、语音语调、词语
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