市场调研沟通技巧培训:有效获取并分析消费者的意见和反馈.pptx

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市场调研沟通技巧培训:有效获取并分析消费者的意见和反馈汇报人:小无名13

市场调研基础有效沟通技巧获取消费者意见途径分析消费者反馈方法应对挑战与提升效果策略总结回顾与展望未来发展contents目录

市场调研基础01

定义市场调研是一种通过收集、整理、分析市场信息和数据,以了解市场趋势、消费者需求、竞争对手情况等,为企业决策提供依据的活动。目的市场调研的主要目的是帮助企业更好地了解市场和消费者,以便制定更有效的市场策略、产品策略、营销策略等,提高企业的市场竞争力和盈利能力。市场调研定义与目的

市场调研可分为定量调研和定性调研两种类型。定量调研注重数据的收集和分析,以数量化的方式描述市场现象;定

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