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门诊部导诊护士年终总结（精选6篇）

在眼科的工作已经一年了，在这一年里的工作期间，我遵纪守法，遵守医院

及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到

不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位，对待病人和蔼可亲，态度良

好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方

法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养

自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

我在本科室工作期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书

本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了眼科一些常见病的护理

以及一些基本操作，是我从一个工作生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工

作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际

工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己

平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入工作，好好体会才能慢慢积累经验。

在政治思想方面：能坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，拥护社会主义

制度，遵守医院的各项规章制度，严谨求实，服从安排，团结同志，学风正派，

工作责任心强，有良好的职业道德修养，关心体贴病人，深受病家信赖。

在医疗工作方面：主要精力用于门诊看病，坚持每周一三四五全天，二上午

六下午（除非上课外），周二下午多数时间带研究生做门诊眼科手术，全年共看眼

病患者9012人次（加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的）接诊超过万人次，

收治住院210例，做到了尽心尽职，自我感觉问心无愧，患者及家属都比较满意。

门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。

在教学工作方面：给20xx级七年中医临床1、2班，主讲《中医眼科学》。指

导进修医师和工作生25名。一名硕士研究生以优异成绩毕业，并顺利找到了工作。

一名硕士研究生已按时开题，资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。

在编著写作方面：主编《眼病防治大盘点》、参编《中西医临床用药手册眼科

分册》具有实用价值的眼科专著2部，均已出版并全国发行。另外主编、副主编、

参著、眼科专著5部（待出版）已完成初稿。

在科研工作方面：有2项盛厅级科研课题工作正在进行中，为主要参与者，

排名分别为第二和第三。以第一作者在省及国家级报刊杂志，发表论文4篇，第

1

3篇；科普文章22篇。

急诊科是医院最的窗口，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊

和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、迅速，若不当，就容易医疗纠纷。

而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有

充足的与患者及家属沟通，患者的需求，的护患关系。在急诊，患者及家属在与

医护人员较短的接触内，还未的信任感，对医护人员的每细微环节都敏感，医护

人员的言谈举止对病人心理都会产生。医护人员的救治不被理解，患者及家属留

下不被、急诊不急的错觉。我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最的东西

南丁格尔说：护理工作需要精湛的技术，更需要艺术。，要学会观察，才善于问题

的，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的

百般挑剔，却对患者液体输完都浑然不知，像的家属就应该在每次更换液体时都

耐心的提醒他液体输至地方时应该叫护士，与此也应该按时巡视病房，多观察液

体的进展，就可以在程度上液体更换了与患者家属产生矛盾。，要学会沟通，人与

人的尊重和信任是在沟通的基础上。来急诊就诊的病人，应该地询问，热情的为

其。例如：行动不便的患者可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生

命体征，交予诊室的护士；需要并可以去病房治疗的患者，可以为其细致的指明

病房的位置，患者跑冤枉路。而患病长而并不危重的病人可以建议他去门诊就

医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的，便于患者的安排。，微笑的表情，

搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，，却能迅速缩短护患距离，病人需要被照

顾的心理需求，从而便于下面的护理工作。

最后，观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有地和判断，有利于医护

人员救治工作的展开，也为病人了。例如：受外伤的患者可以观察和大致的询问

其受伤的部位和严重程度，为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候

补齐。

只是我在急诊工作的浅谈