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(新版)长春网约车从业资格区域科目考试参考题库(含答
案)
一、单选题
1.《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,
建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、运营体制
C、准入机制
D、职业保障
答案:A
2.全国文明城市是全面建设小康社会中市民整体素质和城市文明程度较高的
城市。长春市连续()获得全国文明城市荣誉称号。
A、二届
B、三届
C、四届
答案:B
3.保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提
醒乘客().
A、不能接打手机
B、不准吃零食
C、系好安全带
D、妥善放置携带的危险品
答案:C
4.出租汽车驾驶员在准备停车下客时,要提前开启右转向灯示意,然后观察路边
情况,()。
A、并列停放
B、按顺行方向靠右侧停车
C、停在路中
D、随意停车
答案:B
5.道路交通事故发生后,出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的()、接触部位、
人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇
事现场、肇事逃逸。
A、时间、地点
B、时间、经过
C、地点、经过
D、时间、姓名
答案:A
6.巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行()。
A、定期检定
B、不定期检定
C、定期更换
D、定期维修
答案:A
7.为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。
A、语无伦次、诡秘不安
B、携带行李、匆忙上车
C、主动攀谈、热情外向
D、穿戴整齐、举止文明
答案:A
8.下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施?()
A、计程计价设备
B、车身电子稳定系统
C、消防器材
D、车载卫星定位系统
答案:B
9.驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是()。
A、横风
B、共振
C、水流
D、大气压
答案:A
10.遇有()乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或
指明目的地。
A、盲人
B、聋哑
C、老人
D、小孩
答案:B
11.网络预约出租汽车驾驶员()直接关系到城市的文明形象和社会风气。
A、职业道德水平
B、服务单位
C、教育程度
答案:A
12.符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是()《
A、安排伤员躺卧在后排座位上
B、伤员无人陪同又确有需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续
C、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
D、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
答案:A
13.驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行
为().
A、容易引发追尾碰撞
B、能够保证行车安全
C、容易造成轮胎磨损
D、可以减少燃料消耗
答案:A
14.轮胎气压过低会增大轮胎的(),油耗会显著增加。
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、负荷
D、寿命
答案:A
15.高速公路双向行驶的隧道内禁止使用()。
A、近光灯
B、远光灯
C、示廓灯
D、喇叭
答案:B
16.出租汽车应按规定进行定期检验属于()。
A、车容车貌要求
B、车辆基本要求
C、服务标志要求
D、专用设施要求
答案:B
17.提供网约服务的驾驶员应取得()。
A、客运驾驶员从业证
B、出租车驾驶员从业证
C、网络预约出租汽车驾驶员证
答案:C
18.出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是()。
A、拒载
B、宰客
C、倒客
D、甩客
答案:D
19.搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当
()。
A、满足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线
答案:D
20.驾驶员在突然遇到险情时,易引起()反应。
A、激情
B、应急
C、应激
D、积极
答案:C
21.巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益,依法与其签订)。
A、劳动合同或者聘用合同
B、劳动合同或者经营合同
C、劳动合同
D、经营合同
答案:B
22.行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,(),控制车辆保持
直线行驶,减速停车。
A、迅速向爆胎一侧转动转向盘
B、双手握稳转向盘
C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘
D、迅速踏下制动踏板
答案:B
23.网络预约出租汽车驾驶员应取得)
A、《网络预约出租汽车驾驶员证》
B、《网络预约出租汽车运输证》
答案:A
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