银行小企业金融服务中心组织架构及人员配置专项方案.docVIP

ⅩⅩ银行小企业金融服务中心组织架构及人员配置方案

行领导：

依据《ⅩⅩ银行中小企业金融业务体制改革实施方案》，ⅩⅩ银行小企业金融服务中心（以下简称“中心”）确定了和之配套《ⅩⅩ银行小企业金融服务中心组织架构及人员配置方案》，具体内容以下：

中心将实施总裁负责制。总裁下设四名总监。即：市场总监、创新推进总监、运行总监和风险总监。推选一名总监担任副总裁，风险总监由总行风险管理部派驻。中心设置：市场分析及品牌建设部、产品研发部、市场营销部、业务运行部、作业监督部、风险管理部、计划财务部、综合管理部，松原分中心。

一、中心领导层

1、总裁:负责中心全方面工作,总体协调各总监及各部门工作,对总监进行绩效评定，制订中心总体战略,让中心全部部门和职员全部能够围绕中心战略协同运转。

2、市场总监：根据中心总体战略计划和产品服务特征，合理利用中心内部资源、开发外部资源，对目标市场进行定位和分析。合理制订市场开发战略、策略，确定计划并推进实施，并在实施过程中进行协调、控制、调整和修正，以确保目标实现。分管部门：市场分析及品牌建设部、市场营销部、松原分中心。

3、创新推进总监：依据中心目标用户和目标市场，对小企业金融服务产品进行研发、推广及创新工作，并负责对全行小企业用户经理新产品培训工作，组织开展投行业务和中间业务。分管部门：产品研发部。

4、运行总监：制订并实施中心战略计划及和日常营运作相关制度体系、业务步骤；确保中心业务运行指标和年度发展计划顺利完成；协调各部门工作，全方面确保中心各项工作正常运转，建设和发展优异运行队伍；完成总经理临时交办其它任务。分管部门：业务运行部、作业监督部、计划财务部、综合管理部。

5、风险总监：风险总监由总行风险管理部派驻。负责全方面防范和控制全行中小企业金融业务中存在法律风险；组织落实总行风险管理部风险管理政策；监督分管条线做好尽职检验、风险分类、风险预警、贷后检验等工作。分管部门：风险管理部。

二、市场分析及品牌建设部

部门职责：负责全行中小企业业务市场计划、组织推进和业务指导工作；制订ⅩⅩ银行经营区域《中小企业营销指导意见》，并依据市场及竞争对手经营策略改变，定时不定时进行修订，并督促实施；负担和政府职能部门等对外合作事宜牵头工作；塑造ⅩⅩ银行中小企业金融服务品牌；负担制订小企业用户政策和筛选职责。

岗位设置：总经理岗、副总经理岗、营销计划岗、品牌管理岗、用户搜集岗、用户筛选岗。具体职责以下：

总经理岗：具体负责市场分析及品牌建设部业务，对部门职员岗位工作完成情况进行管理，对部门业务进行分工，就市场分析及品牌建设部工作向主管领导汇报。

副总经理岗：帮助总经理负责市场分析及品牌建设部业务，对其分管部门职员岗位工作完成情况进行管理，就分管工作向总经理汇报。

营销计划岗：负责制订小企业金融服务发展计划，具体进行营销工作制度建设和营销工作愿景计划，制订市场营销拓展计划和营销团体建设计划。

品牌管理岗：负责制订小企业金融服务中心品牌发展和管理策略，依据品牌发展和管理策略，建设和维护小企业金融服务中心品牌，负责对外品牌宣传和推介，公布和品牌相关信息。

用户搜集岗：负责建立高效用户搜集渠道、搜集和整理符合业务要求用户信息；起草市场分析汇报；对营销质量进行调查和控制。

用户筛选岗：负责依据筛选标准筛选出目标用户，和目标用户初步沟通确定用户资料；筛漏用户信息池管理，寻求潜在业务合作机会。

人员概算：总经理1名、副总经理兼职市场营销计划岗1名、营销计划岗1名、品牌管理岗1名、用户搜集岗兼用户筛选岗1名，共5人。

三、产品研发部

部门职责：负责我行中小企业产品研发、产品推广、产品后评价及用户经理新产品培训工作；利用产品研发部人才优势，牵头开展投行业务和中间业务；负担和德国IPC企业合作牵头职责，适时探索开展微小企业贷款业务。

岗位设置：设总经理岗、副总经理岗、产品开发及产品推广岗、产品培训岗、投行及中间业务岗。

总经理岗：具体负责产品研发部业务，对部门职员岗位工作完成情况进行管理，对部门业务进行分工，就产品研发工作向主管领导汇报。

副总经理岗：帮助总经理负责产品研发部业务，对其分管部门职员岗位工作完成情况进行管理，就分管工作向总经理汇报，含有较强投行实战经验，负责和信托企业、证券企业、风险创新投资金基金等企业合作前期市场调查及业务推进；上市教导、财务顾问、投资理财等投资银行业务和中间业务。

产品研发及推广岗：负责制订产品开发管理措施，搜集小企业用户业务需求；提出新产品开发需求，是产品开发组织者；制订产品操作细则；制订和调整产品定价方案；策划和组织小企业金融创新产品营销推广活动。

产品培训岗：负责用户经理新产品培训工作。

人员概算：总经理岗1名、副总经理岗兼投行及中间业务岗1名、产品开发岗推广岗2人（其中1人兼产品培训岗），共4人