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在全市城管系统负责干部会议上关于一季度的工作汇报

尊敬的*局长，各位领导，各位同仁：

按照会议安排，现将局2023年工作情况及2024年工作谋划，作简要汇报：

一、2024年第一季度工作成绩

在市局的精心指导和大力支持下，局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，紧围绕全市城管系统“11357”的总体思路，聚合力、抓落实，干实事、转作风，各项工作均取得了一定成效。

一是盯主责、聚主业，推进城市精细管理。认真落实创文巩卫、文旅市场品质提升、校园周边环境等工作要求，持续开展执法检查，做好重要活动、重大节假日等执法保障，发挥智慧城管精准优势，全力以赴治乱象、强秩序、优环境，全年派遣处置数字化案件*件，整治各类市容乱象*万余起。

二是强治理、优环境，擦亮城市品质名片。紧盯“三化”建设任务目标，打好三年收官战。全年完成整治架空飞线主次干道*条、创文点位*处，治理架空线路*万米，建设管网*公里，街景立面修复*条街道，整治城区围挡*余处，增划翻新非机动车停车位*余处，治理乱停非机动车*万余辆，清除非正规建筑垃圾点位*余处，清理建筑垃圾*万余立方，查处违法渣土车*余辆，治理扬尘污染*处，约谈在建工地*家，拆除违法建设*平方等等，有效推动市容面貌大蝶变。

三是增绿质、扩绿量，推动绿化提档升级。紧扣“绿满汴梁”行动，全年完成城区绿化*万余平方米，推动大兴街、艮园、环城七期口袋公园建设，提升背街道路绿化*条，总长度*万余米；立体绿化栽植*处，总面积*万余平方米；小微绿地完成栽植*处，绿化总面积*万余平方米；生态林荫停车*处，面积*万平方米；完成*个单位的拆墙透绿工作。高质量完成41届菊花文化节布展任务，摆放菊花*万余盆，设计精品菊艺造型*处。

四是聚民生、守安全，加强市政基础维护。围绕民生保障领域，积极谋划燃气安全、防汛排涝、海绵化改造等项目，争取上级资金。督促责任单位常态化开展东郊沟两岸环境整治，清理点位*余处。对城区内*条背街进行清淤疏浚，清除淤泥*余立方，超额并提前完成年度窨井专项整治任务*个。

五是筑防线、亮硬招，全力以赴备汛防汛。认真贯彻落实市防办工作部署，制定下发年度城市防汛工作方案和应急预案，调整城市防汛突击队，落实防汛物资储备，圆满完成全省防汛立交道口科目演练任务。汛期，全面压实责任，紧盯“七下八上”关键期，认真执行24小时带班值守，开展防汛抢险50余次，解救被困群众30余人。

六是常排查、速整改，切实守牢“烟火”底线。拧紧辖区燃气“安全阀”，牵头召开全区燃气专班会议*次，排查各类用气场所*家次，发现隐患*处，整改*处，下达整改通知书*份，查处非法窝点*处，查扣运输车辆*辆，关闭*家，行政拘留*人，查扣钢瓶*只。全年辖区未发生燃气安全事故。围绕上级大气污染防治和管控要求，严抓446家餐饮单位油烟治理，全年累计下达整改通知书*份，已全部整改到位。

七是优服务、提效能，助力优化营商环境。打好服务型执法“组合拳”，创新“三员一体”模式（即执法员、向导员、服务员），突出“管理＋服务”，组建*城管巡查服务队，持续开展“护学”行动，在景区周边、城市出入口、居民小区集中地带设立城管便民岗亭，规范便民摊点，积极为广大市民和来汴游客解难纾困，进一步彰显了城市执法“温度”。

八是强素质、转作风，树立城管执法形象。认真组织开展城管系统“三大”活动，围绕业务培训、队列训练、执法模拟、卷宗制作等环节，全年开展专题培训、讲座和知识竞赛9次，参加上级执法能力、法治政府建设和服务型执法培训、测试6次。组织模拟执法5次，队列训练8次，进一步提升了城管执法人员的综合能力素养。

九是抓宣传、解民忧，守住舆情风险底线。深度挖掘城管工作动态和典型经验，全年发布宣传稿件200余篇，市级以上媒体刊发20余篇，努力营造正向氛围。畅通群众反映渠道，认真听取人大代表和政协委员意见建议，主动接受监督，承办市、区两级人大、政协建议、议案和提案11件，处理市长热线705件，回复率满意率均为100％，切实解决了一批群众急难愁盼的突出问题。建立舆情应对机制，提高处置能力，全年共处置网络舆情5次，回复风险提示单4次，本年度未出现重大舆情事件。

二、第二季度工作谋划

2024年第二季度，局将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢把握全市城管工作的新形势、新挑战、新要求，主要做好“四件事”：

（一）底线的事。一是守牢燃气安全底线。持续开展用气场所安全隐患排查，着力抓整改抓落实，切实消除各类燃气风险隐患。二是筑牢城市防汛防线。坚持“以防为主、防抗结合”的工作原则，全力以赴做好2024年防汛备汛，重点关