2024年物流学：物流管理及服务营销知识考试题库与答案.docx

2024年物流学：物流管理及服务营销知识考试题库与答案

一、单选题

1．()对市场营销最具现实意义,企业必须高度重视。

A.需要

B.欲望

C.需求

D.利益

标准答案：C

2．物流企业通过加强与渠道成员之间的沟通和协作，建立长期稳定的渠道关系，以提高渠道效率和效益，这种策略是()。

A.供应链管理策略

B.客户关系管理策略

C.市场营销组合策略

D.渠道关系管理策略

标准答案：D

3．()是指物流企业直接为物流服务的需求者提供物流服务。

A.间接渠道

B.垂直营销

C.直接渠道

D.水平营销

标准答案：C

4．()要素通常被客户认为是构成物流产品内涵的必要组成部分,是指客户可能不会立即意识到