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新模式新业务试题（0604）

姓名：成绩：

一、填空题(25题，每题1分，共25分)

1.《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,简

化业扩报装手续、优化流程的基本原则一是坚持()原则；二坚持是()

原则；三是坚持()原则；四是坚持()原则。

2.《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,业

扩报装坚持协同运作、一口对外原则。健全跨部门协同机制和周会商制度，实现流程融合，客

户需求、配电网资源等信息共享和业扩报装服务“()、()”。

3.《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,优

化资料审验时序。履行()，切实维护客户对用电业务，申请资料以及设计、

施工、设备采购的()和()。

4.《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,拓

展业扩服务渠道。实现同一地区可跨营业厅办理用电业务，同时开通()、

()、()等电子化办理渠道。对于行动不便、有特殊需求的客户，

提供用电业务办理()。

5.《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求高

压客户实行（）制，营销部（客户服务中心）负责组织相关专业人员共

同完成现场勘查。

6.《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求提

高供电方案编制深度，对于重要电力客户，明确（）要求。

7.《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)在工程

设计环节，要求简化客户工程查验，对于有特殊负荷的客户，重点查验电能质量治理装置、

（）等内容。

8.《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求信

息公开，其中收费标准信息包括（）、（）及其他物价部门出台的

业务收费标准和依据。

9.《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求信

息公开，各单位不得私设（）或调整（）。

10.根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)，

对重要用户和有特殊负荷用户进行中间检查，检查重点是涉及电网安全的（）施

工工艺、（）相关设备选型等项目。

11.根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要

求，35千伏及以上客户确定供电方案的时限为：双电源（）个工作日。

12.根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要

求，对第一类分布式电源客户，其中分布式光伏发电客户的接入系统方案编制工作时限：除单

点和多点并网项目，其他分布式电源客户的接入系统方案编制工作时限为（）个工作

日。

13.根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要

求，对第一类380（220）伏接入电网分布式电源客户，完成计量装置安装