客运春运安全知识培训课件.pptx

客运春运安全知识培训课件

CATALOGUE目录春运安全概述客运车辆安全检查与维护驾驶员安全培训与考核旅客安全宣传与教育客运站场安全管理及应急处理总结与展望

CHAPTER01春运安全概述

春运期间是全年客流量最大的时期，旅客数量众多，运输任务繁重。客流量大春运期间旅客出行时间相对集中，主要在春节前后的一段时间内。时间集中春运期间旅客出行方向性明显，主要集中在返乡、探亲、旅游等方向。方向性强春运期间客流量特点

客运安全重要性保障人民生命财产安全客运安全直接关系到广大旅客的生命财产安全，必须高度重视。维护社会稳定春运期间客流量大，客运安全对于维护社会稳定具有重要意义。促进经济发展客运安全是交通运输业发展的重要保障，对于促进经济发展具有积极作用。

春运安全目标与原则始终把保障旅客生命财产安全放在首位，坚持安全第一的原则。加强安全管理，完善安全制度，以预防为主，防范安全事故的发生。采取综合措施，从源头抓起，加强监管和执法力度，确保春运安全。提高运输效率，优化运输组织，为旅客提供高效便捷的出行服务。安全第一预防为主综合治理高效便捷

CHAPTER02客运车辆安全检查与维护

发动机及底盘检查油、水、电、气等液位是否正常，底盘有无刮痕、油污或渗漏现象。灯光系统检查近光灯、远光灯、转向灯、刹车灯等是否正常工作。转向系统检查方向盘自由行程、转向助力油液位、转向机构紧固情况等。轮胎检查包括胎压、磨损情况、有无裂纹或异物嵌入等。制动系统检查制动踏板行程、制动液液位、制动片磨损情况等。车辆日常检查项目

空调系统检查与维护暖风系统检查与维护润滑系统深化保养冷却系统清洗及保养春运前专项检查与维护确保制冷和制热效果良好，清洁空调滤清器，防止细菌滋生。更换机油及机油滤清器，清洗发动机油道，确保发动机润滑良好。检查暖风管道是否畅通，更换损坏的暖风芯，确保冬季供暖效果。清洗水箱及冷却管道，更换冷却液，确保发动机散热效果良好。

应急处理措施在发生故障时，应开启危险报警灯，将车辆移至安全地带，并联系专业救援服务。在等待救援期间，应做好现场安全防护措施，确保乘客和车辆安全。发动机故障识别注意发动机异响、抖动、冒烟等异常情况，及时停车检查并寻求专业帮助。制动系统故障识别制动踏板行程过长、制动力不足等异常情况，应立即停车检查并排除故障。轮胎故障识别轮胎磨损严重、胎压异常等情况，应及时更换或调整胎压。故障识别与应急处理措施

CHAPTER03驾驶员安全培训与考核

010204驾驶员资格要求及选拔标准持有有效的机动车驾驶证，且准驾车型与所驾车辆相符。具备一定的驾驶经验，熟悉车辆性能和交通法规。无严重交通违法记录，无重大交通事故责任。通过客运企业组织的驾驶员选拔考试，包括理论考试和实际操作考试。03

如何观察和分析道路交通环境，预测潜在危险，并采取适当的措施避免事故。防御性驾驶技能如何在雨雪、雾霾等恶劣天气以及山区、高速公路等特殊路况下安全驾驶。特殊天气和路况下的驾驶技能如何应对车辆故障、突发事件等紧急情况，保障乘客安全。应急处理技能包括交通法规、安全行车注意事项、事故案例分析等。安全行车常识安全驾驶技能培训内容

驾驶员考核与奖惩机制定期考核客运企业应定期对驾驶员进行安全驾驶技能考核，确保驾驶员技能水平符合要求。奖惩制度建立驾驶员安全行车奖惩制度，对安全行车表现优秀的驾驶员给予奖励，对存在安全隐患或发生事故的驾驶员进行惩罚。事故责任追究对发生重大交通事故的驾驶员，应依法追究其法律责任，同时客运企业也应承担相应的管理责任。培训提升针对考核不合格的驾驶员，应进行针对性的培训提升，确保其达到安全驾驶标准。

CHAPTER04旅客安全宣传与教育

乘车中指导旅客正确放置行李物品，不要将头、手伸出窗外，不要在车厢内吸烟、乱扔垃圾，注意保管好个人财物。乘车前提醒旅客提前到达车站，遵守车站秩序，排队购票、检票，并留意车站公告和广播提示。乘车后提醒旅客带好随身物品，及时下车，不要在车厢内逗留，确保行程安全。旅客乘车安全须知宣传

123向旅客介绍火灾逃生的基本方法和注意事项，如用湿毛巾捂住口鼻、低姿匍匐前进、寻找安全出口等。火灾逃生指导旅客在地震发生时如何采取正确的避险措施，如寻找结实的桌子、柱子等遮蔽物、保护头部等。地震避险向旅客介绍在紧急情况下如何快速疏散，如听从工作人员指挥、按照疏散指示标志前进等。紧急疏散紧急情况下自救互救知识普及

在车站、车厢内播放安全教育视频，通过生动形象的画面和声音向旅客传递安全知识。安全教育视频安全宣传册安全知识讲座安全互动体验制作并发放安全宣传册，包含乘车安全须知、紧急情况下的自救互救知识等内容，供旅客随时翻阅。定期举办安全知识讲座，邀请专业人士为旅客讲解安全知识和应对方法，提高旅客的安全意识。设置安全互动体验区，让旅客通过亲身体验了解安全知识的重要性，