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保险业销售技能培训方案汇报人:XX2023-12-29
contents目录培训背景与目的专业知识储备客户需求分析与定位沟通技巧与表达能力提升客户关系维护与拓展团队协作与领导力培养实践操作与案例分析
01培训背景与目的
随着国民经济水平的提升,保险市场规模逐年扩大,保险产品和服务日益丰富。市场规模不断扩大竞争日益激烈客户需求多样化保险公司数量不断增加,市场竞争日趋激烈,对销售人员的专业技能和素质要求更高。客户对保险产品的需求呈现多样化趋势,需要销售人员具备更强的沟通能力和个性化服务能力。030201保险业发展现状
部分销售人员对保险产品和市场了解不足,缺乏必要的专业知识。专业知识匮乏一些销售人
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