质量管理标准体系新版统一标准培训题及答案.docVIP

《GB/T19001-/ISO9001:标准改变了解和转换指南》

培训题及答案

一、单项选择题

1.依据GB/T19001-标准,不合格输出控制适适用于（D）

A)产品交付前发生不合格品

B)产品交付以后发觉不合格产品

C)在服务提供期间或以后发觉不合格服务

D)以上全部是

2.依据GB/T19001-标准8.5.2,以下说法正确是（B）

A)应对全部产品作好标识，以免混淆

B)在生产和服务提供全过程，应标识产品监视和测量状态

C)应控制全部产品唯一性标识

D)以上全部对

3.以下不属于质量管理体系评价方法是（D）

A)内部审核

B)自我评定

C)管理评审

D)绩效考评

4.运行策划不要求包含（D）

A)质量和服务要求

B)生产过程及其资源

C)接收准则

D)质量方针

5.依据GB/T19001-标准8.5.1条款,适用时，应获取形成文件信息包含（D）

A)生产产品、提供服务特征

B)进行活动特征

C)拟取得结果

D)以上全部

6.用户提供财产能够是（D）

A)来料加工原材料、半成品

B)用户委托运输货物

C)用户提供设备、知识产权

D)以上全部是

7.防护包含对象是（D）

A)成品

B)半成品

C)原材料

D)以上全部

8.以下描述正确是（B）

A)不合格输出不能交付使用

B)不合格输出得到纠正后应再次验证是否满足要求

C)不合格输出控制不包含交付使用后才发觉产品不合格

D)以上全部

9.对用户财产必需（B）

A)委托专业机构检验

B)进行验证，如：检验、检验合格证实、查对外观和数量

C)对其质量负责

D)和采购产品相同对待

10.设计开发输出能够是（D）

A)图纸

B)计算书

C)包装规范

D)以上全部是

11.对运行策划应包含确定（D）

A)产品和服务要求

B)过程准则和产品和服务接收准则

C)符合产品和服务要求所需资源

D)以上全部

12.GB/T19001-标准中7.1.4“过程运行环境”不包含（C）

A)冬天客运列车车厢内温度

B)化工原材料仓库通风和防潮条件

C)厂区大门前绿化情况

D)微电子车间静电防护装置合理性

13.形成文件信息目标是（B）

A)表现组织技术和管理人员能力

B)使各过程一致地、稳定地运行

C)满足GB/T19001标准要求

D)区分是否和国际接轨

14.相关过程运行环境说法正确是（D）

A)组织应确定、提供并维护过程运行所需要环境，以取得合格产品和服务

B)过程运行环境可能是人文原因和物理原因结合

C)不一样组织，因提供产品和服务不一样，过程运行所需环境也是不一样

D)以上全部对

15.下列（C）对产品质量特征没有直接影响

A)产品设计开发人员

B)产品生产制造人员

C)产品质量检验员

D)工艺设计人员

16.GB/T19001-标准中“设计和开发”术语包含（A）设计和开发

A)产品和服务

B)过程

C)质量管理体系

D)以上全部

17.对输出防护不包含（C）。

A)产品防护标识

B)产品在生产期间保护

C)对生产产品设备保护

D)产品包装

18.模拟和试用是进行（C）方法。

A)设计评审

B)设计验证

C)设计确定

D)设计输出

19.GB/T19001-标准中7.1.4“过程运行环境”能够包含（D）

A)工作场所温湿度

B)半成品库通风和防潮条件

C)工作区域部署合理性

D)以上全部是

20.ISO9001标准未来发展要考虑：（D）

A)“以风险为本思索”

B)强调质量管理标准

C)生命周期管理

D)以上全部

21.ISO9001:关键改变包含：（D）

A)完成了依据《附录SL》格式调整；

B)强调“风险”

C)用“产品和服务外部条款”替换“采购”

D)以上全部

22.资源包含：（D）

A)人力资源、组织知识；

B)基础设施和监视和测量资源；

C)过程环境

D)以上全部

23.知识包含：（D）

A)知识产权和课程学习等方面信息

B)从失败和成功案例里学习

C)在用户或供方取得信息

D)以上全部

24.对不合格控制方法，不包含：（B）

A)召回和停止供给产品和提供服务

B)通知用户

C)经授权进行返修、降级、继续使用、放行

D)延长服务时间或重新提供服务

25.根据ISO9001:实施质量管理体系可为组织带来以下潜在收益：（C）

A)有能力连续提供满足用户要求和法律法规要求产品

B)提升用户满意度机会

C)应对风险和机会时能够考虑到组织所处环境及目标

D)有能力证实其符合质量管理体系各项要求

26.以下哪个是质量管理标准新表述（D）

A)管理和系统方法

B)连续改善

C)基于事实决议方法

D)关系管理

27.在创建和更新形成文件信息时，组织应确保适宜：（D）

A)标识和说明（如标题、日期、作者、索引编号等）

B)格