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市场调研与消费者满意度研究PPT制作人:来日方长时间:2024年X月X日
目录第1章市场调研概述第2章消费者满意度研究第3章市场调研与消费者满意度研究的结合第4章市场调研与消费者满意度研究的工具和技术第5章总结与展望
01第1章市场调研概述
市场调研的定义和重要性市场调研是一种系统性的收集、分析和解释关于市场、消费者和竞争环境的信息的过程。它对于企业制定有效的市场策略至关重要,帮助企业了解消费者的需求和偏好,把握市场趋势,降低经营风险。
市场调研的类型和范围通过深入访谈、焦点小组等方式收集非数值型数据定性调研通过问卷调查、数据分析等方式收集数值型数据定量调研结
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