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汇报人:XX2024-01-02服装行业顾客心理解读
延时符Contents目录顾客需求与动机顾客认知过程顾客情感与态度顾客行为模式分析社会文化因素对顾客心理影响营销策略应用及实践案例分享
延时符01顾客需求与动机
顾客购买服装时首先考虑的是实用性,即服装是否能满足日常穿着的需要,如保暖、遮体、舒适等。实用性需求顾客在购买服装时,会追求美感和时尚感,注重服装的款式、色彩、图案等设计元素。审美性需求顾客会通过购买服装来展示自己的社会地位、职业身份、经济实力等,因此品牌、档次、价格等因素也是购买考虑的重要因素。社会性需求服装购买需求
求实动机顾客追求服装的实用价值,注重服装的质量和性能,以经久耐用
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