it维保合同范本.docxVIP

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it维保合同范本第一篇

it维保合同范本第一篇甲方(客户方):____________________

乙方(服务方):____________________

甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。

(一)合同适用说明

1、本合同适用于首次购买产品及购买服务产品的用户。

2、甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。

(二)服务内容

1、乙方提供的服务内容:

(1)品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

(2)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

(4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。

(5)远程维护:指乙方通过《维护软件》解答用户问题的服务过程。

(6)用户俱乐部活动:甲方可以参加用户俱乐部的活动。

(7)用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

2、乙方的服务承诺:

it维保合同范本第二篇甲方:

乙方:

根据国家有关的法律规定,就乙方为甲方设备提供维护、维修服务,甲乙双方同意根据合同内载明的条款和条件签署本合同。据此双方签约如下:

一、关于设备

设备名称:宾馆内所有消防设备;

设备品牌:见合同;

设备型号:见合同;

所在处所:见施工图纸。

二、提供服务的范围

对设备包括与设备有效运行有关的软件、硬件提供维护维修服务。

三、维护的内容

每2周不少于1次到设备现场对设备进行机件清洁维护保养,了解设备运行情况;

每3个月不少于1次对设备进行功能检测、保养及更换已损耗的易损部件;

每半年对设备进行调试一次;

定期维护使机器处于良好的运行状态,减少设备的损耗和零件的损耗。

四、维护内容

接到甲方要求排除故障的电话后,乙方的技术人员必须在3小时内赶到现场,并在24小时内排除设备故障,恢复设备的正常运行;

乙方必须提供电话应急回应服务及上门维修服务;乙方维修服务电话:传真:

在本合同期内,应对设备进行一次大修,进行全面清理式检测维护保养并更换已损耗的部件,大修时间由甲方确定。

五、易损件、配件及耗材的供应

易损件、配件等备件由甲方承担费用的,在更换备件后,从设备中拆卸的备件所有权归甲方所有;

乙方向甲方提供的商品及服务的价格不得高于乙方向任何第三方提供商品及服务的价格。

六、甲方的权利义务

固定专职技术人员按有关规定操作设备;

乙方对设备进行维护维修时,甲方应提供相应的便利;

及时足额向乙方支付费用;

七、乙方的权利义务

乙方必须严格执行本合同的规定,为甲方提供维护、维修服务,确保设备的正常运行;

乙方自行配备提供本合同项下的服务所需的工具、设备;

每次进行设备的维护、维修时为甲方技术人员提供现场培训;

乙方对每次维护、维修做记录并交甲方,记录的内容包括故障现象、维护维修结果、人员及时间等;

不得将在向甲方提供服务过程中熟知甲方业务机密泄露给第三方。

八、费用及其支付

费用

甲方向乙方提供本合同规定的服务费用总额为:万元,大写:

支付

在本合同签订之日起3日内,甲方向乙方支付费用总额的50%;

在本合同签订之日起30日内,(如双方发生争议,在争议解决后一个月内)甲方向乙方支付余款,即费用总额的50%。

九、违约责任

乙方违反本合同第条规定的,每延误1小时,按本合同金额的2‰向甲方支付违约金;

乙方违反本合同第三条规定的,每次按本合同金额的5%向甲方支付违约金。

十、合同期限自至

十一、法律适用

本合同的订立、效力、解释、履行、修改和终止等,均适用于xxx法律。

十二、争议的解决

凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,双方均应当通过友好协商的办法解决;

如不能协商解决争议,按下列方式解决:

依法向合同履行地方人民法院起诉。

十三、合同效力

本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效;

本合同部分条款依法终止或被宣告无效的,不影响本合同其他条款的效力。

十四、其他

本合同未尽事宜或对本合同进行变更的,由双方签订补充协议,补充协议自双方加盖公章之日起生效,与本合同有同等的效力;

在本合同履行过程中,如果乙方的办公地点或传真号码发生变更的,应以及时通知甲方。

本合同一式四份,双方各执二分。

甲方:乙方:

法定代表人法定代表人或委托代理人(签字):

日期:年月日或委托代理人(签字):日期:年月日

it维保合同范本第三篇甲方:_______

乙方:_______

第一条项目概述

甲方委托乙方进行的开发,通过构建,为甲方实现。乙方应按甲方要求进行开发、测试、交付和履行后续支持义务。

年___月___日前完成项目的开发、实施、验收。

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