中国企业财务共享服务中心建设情况调查报告样本.docVIP

【调查报告】

管理睬计转型始于财务共享服务

——中华人民共和国大型公司集团财务共享服务中心建设状况调查报告

北京国家会计学院张庆龙聂兴凯

一、调查背景

第一，从政策背景来看，，十八届五中全会首提共享经济概念，可以预测，以信息化为手段共享服务理念是对将来共享经济在服务领域一种重要支撑。而早在此前，12月6日，财政部就曾以财会〔〕20号文印发了《公司会计信息化工作规范》。其中第三十四条规定：“分公司、子公司数量多、分布广大型公司、公司集团应当摸索运用信息技术增进会计工作集中，逐渐建立财务共享服务中心。”这些制度和内容为国内大型公司集团建立和实行财务共享服务提供了重要政策根据。

第二，从管理睬计改革实践背景来看，当前，在会计领域全面深化改革一项重要内容，就是大力加强管理睬计工作，以推动公司建立、完善当代公司制度，实现管理升级，增强核心竞争力和价值创造力，进而增进经济转型升级余蔚平：《全面发展中华人民共和国特色管理睬计加快推动国内经济转型升级》，11月26日在《关于全面推动管理睬计体系建设指引意见》发布会上发言，来源：财政部会计司网站。。从财务会计转型到管理睬计，是当前国内会计领域一大变革

余蔚平：《全面发展中华人民共和国特色管理睬计加快推动国内经济转型升级》，11月26日在《关于全面推动管理睬计体系建设指引意见》发布会上发言，来源：财政部会计司网站。

本文研究正是基于以上背景和事实，通过走访中兴通讯、阳光保险、四川长虹、平安集团、华为集团、宝钢集团、苏宁电器、中铁建集团等一大批较早实践财务共享服务大型公司集团，在初步理解国内财务共享服务现状基本上，提出问卷调查报告。本文也是在全国和地方会计领军人才、总会计师素质提高工程培训班基本上发放和回收了400余份调查问卷，通过调查数据整合分析后，形成得如下调研报告。调研从如下七个方面展开：①财务共享服务中心建立状况；②财务共享服务中心运营实行；③财务共享服务中心人员管理；④财务共享服务运营原则；⑤财务共享服务中心信息化限度；⑥财务共享服务中心新技术应用；⑦财务共享服务中心运营效果；作为一种实践调查研究，本研究具备重要现实意义和实践参照价值。

二、调查基本状况

（一）建立状况

1.加强集团管控是国内财务共享服务中心建设首要驱动因素

图1-1

当前，对于大型公司集团来说，她们已经结识到建立财务共享服务中心重要意义，在建立财务共享服务中心目方面，加强集团管控、提高业务原则化、规范化和整合财务资源加强战略支持是公司核心诉求。可见，国内公司建设财务共享服务中心更多考虑可以通过财务管理模式转变，更好支持公司管理，提高集团化管理水平。

2.外部经验引进可以推动公司财务共享服务中心更快更好建设

图1-2

调查成果显示，只有12%人选取不借助外部力量，阐明公司财务人员思维越来越开放，尽量选取更专业人员来实现自己工作规划。在近90%借助外部力量建设财务共享人员中，有一半多人选取方案设计阶段借助征询公司，实行落地自己负责。

由于借助外部力量可以缓和内部由于改革创新所带来矛盾和冲突，也有助于借助其她公司成功经验，在最短时间内建设财务共享服务中心。因而，借助外部力量特别是征询公司完毕财务共享服务中心建设是大多数公司选取。在调查成果中，借助外部力量建设财务共享成为大某些被调查单位选取，只有12%人选取不借助外部力量。

3.集团管控及会计服务并重更适合国内公司财务共享服务中心职能定位

图1-3

从理论上来说，成本减少与加强管控是财务共享服务中心建立主线动因。但从国内被调查者反映来看，集团管控与会计核算服务并重职能定位成为大多数被调查者选取。这是与财务共享服务率先在国内大型国有公司集团开展和实践有着密切关系。甚至在某些摸索建立公司中浮现不降反升现实。固然，对于初期建立财务共享服务公司来说，其核心定位还是为集团提供高质量会计服务业务。

（二）运营实行状况

1.基于业务职能进行中心内部架构设立优于按区域或客户组织架构设立

图2-1

76%公司依照财务共享原则化、统一化特点，采用了依照业务事项进行内部架构设立，不分地区、不分客户。选取此种模式公司，财务共享原则化、规范化、统一化做最彻底，规模效应更明显。

依照不同客户再进行细化方式，可以在财务共享初创期或者公司集团各模块业务分化很严重，方考虑此种模式。普通状况下，不分客户、不分地区财务共享架构虽然在建设期相对困难，但是在运营期会更平稳，对财务共享内部运营如人员培训等，以及对集团化管控会发挥更大支撑作用。

2.流程再造、管理层支持、信息技术支持是财务共享服务中心成功建设重要因素

图2-2

财务共享服务中心获得成功核心因素，从技术角度看，流程原则化再造最为核心。业务原则化决定了公司接受限度、信息系统建设、财务共享员工招聘定位以及培训投入等，可以说，