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个人工作总结15篇

个人工作总结1

即将到来的四月是一个充实、忙碌和快乐的月份。这个月底,回顾过去,展望未来!在过去的四月里,在公司的指导下,在部门领导的关心和帮助下,在同事之间的友好合作下,我的工作和学习都有了很大的提高。

前台是展示公司形象和服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,很重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的,良好的开端是成功的一半。意识到它的重要性后,我必须做好我的工作。

第一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,熟记各个部门的分机号码,严格按照公司的指引,转接电话,做好相关工作。客户来访时,我会始终注意秉承良好的`服务态度,热情接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,熟练回答客户提出的问题。微笑,耐心,细致,温暖。在业余时间,我会加强对电话技巧和礼仪的学习。不断给自己充电,以适应公司的快速发展。

第二,注意前台的卫生和形象,提醒卫生人员按时打扫卫生。对于自身责任范围内的茶水间,将坚持对饮水机进行室内清洗消毒,每月至少进行一次消毒。按时更换打印机硒鼓,维护前台办公用品。

第三,做好文具采购,学习一些采购技巧。了解采购文具的市场价格,与现有供应商进一步沟通,期望降低原采购价格。并且多找一些优质的文具供应商。选择质量好、价格低、服务好的供应商。为公司省下每一分钱。坚持有两个以上的固定供应商。

第四,做好仓库管理。按时盘点仓库,并对货物进行分类。严格遵循公司制度,做到每一项都登记进出。及时检查物品的完好情况,丢失或损坏的物品及时向有关部门报告。

第五,着眼大局,不计个人得失。无论是工作时间还是休假时间,如果公司有临时分配的任务,我都会服从安排,进步配合,找不到逃避的理由。作为京信的一员,我会付出自己的力量为公司服务。参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并多了解公司的基本情况和业务信息。为了以后能更好的工作,我们会继续打基础。

虽然前台的工作有时候很琐碎,但所有的事情,无论大小,都必须认真做。所以我会用心去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司给我的机会。在未来的日子里,我会加强学习,努力工作!个人工作总结2

近年来,河南油田党员发展工作严格按照中央和省委组织部要求,紧密结合油田实际,把发展党员工作的重点放在生产、工作一线的优秀青年工人和优秀青年专业技术人员中。通过完善机制,加强培养教育,抓好经常性发展等措施,新发展党员的数量和质量有较大提升,三年来共发展党员_名,其中35岁以下的优秀青年占_%,大专以上文化程度的占_。

一、明确责任,严格措施,确保发展党员工作目标任务的落实

20__年以来,随着油田减员增效和改制分流等改革的实施,党员队伍结构发生了较大变化,20__年底在职职工党员人数只占全油田党员总数的_%。在职党员人数的减少,尤其是生产一线党员人数的大幅减少,导致基层部分单位无党员或难以建立党的组织。针对这一现实,局党委及时调整党员发展工作思路,突出生产、工作一线优秀青年这一发展重点,采取切实措施,狠抓党员发展工作各项任务的落实。

1、坚持发展党员工作责任制。在全局党建工作中,特别是在油田开展的“三创一争”(创建“先进党委、先进党支部、先进党的小组”,争做“新时期优秀党员”)为重要载体的党建活动中,局党委将发展党员工作列入各单位年度党建工作目标,并细化到党委成员工作责任制中。局党委组织部每半年对全局发展党员工作进行一次检查。年底,结合全局党建、生产经营、精神文明建设“三位一体”目标考核,把发展党员工作纳入考核指标,考核结果与各单位年终经济奖惩挂钩,与先进党委的评选挂钩,同时坚持考核通报制度,从而保证了发展党员工作得到认真有效的开展。

2、坚持发展党员工作宏观调控。局党委根据油田改革发展的实际,提出了“三个倾斜一个下降”的工作思路(即发展重点向基层一线倾斜、向知识分子倾斜、向青年职工倾斜,努力使无党员班组下降),并按年度制定发展党员工作指导计划,其中要求每年发展青年党员不少于70%。各直属单位组织部门在执行中,严格对支部上报的发展对象进行审核,对不符合规定要求的不列入发展计划,并要求各支部严格按照指导性计划,做好发展党员工作,保证了计划的`严肃性。

3、坚持发展党员计划的落实。我们坚持计划的宏观性、指导性,而不完全拘泥于数额的绝对化,要求在坚持党员标准的前提下,根据实际可以在计划的10%上下浮动,给予基层党组织一定的空间。基层党组织一般每年最少研究发展党员工作两次,每季度分析一次,在分析基础上适当调整计划,从而较好地保证了计划的落实。三年来从生产、工作一线发展党员_名,占发展总数的_%,其中35岁以下党员_名,占生产、工作一线发

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