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岗位名称
车辆修理高级主办
岗位代码
110010906
岗位序列
技术业务
岗位层级
九
直接上级
车辆修理业务经理
工作目的
在车辆修理业务经理的指导下,做好汽修工作,并协助做好日常行政、后勤、业务工作等。
工作描述
职责任务
职责:协助做好采购和日常行政工作
工作任务
.负责办公环境、工作秩序的管理
.负责固定资产(实物)、各种证照等管理
.对员工的考勤记录
.做好汽车配件的采购工作
职责:负责部门宣传、工会工作
工作任务
.通过宣传资料及版报形式做好部门宣传工作
.协助机关做好工会、计生工作
.协助做好对外联络、来访接待等公关工作
职责:解决汽车修理过程中的技术问题
工作任务
.指导下属对车辆进行维修
.组织相关人员克服车辆修理中遇到的难题
职责:完成上级交办的其他工作
业绩标准
.业务指标完成率100%
.工作及时率达95%以上
.客户满意率达90%以上
.内部员工满意度达80%以上
.突发事件处理及时率达100%
工作难点
既控制成本,又保证维修质量
工作魅
忌
责任心不强
职业发展
汽车修理主管
任职资格
知识技能能力
教育水平
大专及以上
专业要求
汽车修理及相关专业
工作经验
2年以上汽车修理工作经验
职业资格
取得本专业助理级专业技术资格或同等级职业/执业资格1年以上,且通过相应的计算机考试
专业技能
较好地掌握了本专业理论知识,并熟悉相关专业知识,良好的专业技术能力
能力要求
能独立完成本岗位业务技术工作;具有一定的沟通能力
其他要求
无
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