2064国开(电大)2024年7月《管理学基础》期末试题及答案 .pdfVIP

试卷代号：2064

国家开放大学2021年春季学期期末统一考试

管理学基础试题

2021年7月

一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填

入括号中。每小题2分，共20分）

1.对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。

A.人际技能B.概念技能

C.技术技能D.管理技能

2.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质

量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程B.生产管理

C.作业管理D.操作规程

3.制定作业计划的依据是（）

o

A.年度计划Bo管理者的意愿

C.指导性计划Do战略计划

4.管理学家彼得•德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生

存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（）o

A.技术创新B.信誉至上

C.创造顾客D.质量优良

5o关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。

A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业

C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任

6o（）,也叫思维共振法、畅谈会法。

A.决策树法B.哥顿法

C.头脑风暴法D莱普勒斯法

o

7.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完

成后小组自动解散。这种组织结构就是（）o

A.直线制组织结构B.事业部制组织结构

C.职能制组织结构D.矩阵制组织结构

8.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能

力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）o

A.有计划的提升B.职务轮换

C.委以助手职务D.临时提升

9.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他

的（）。

A.法定权利B.奖惩权力

C.组织权力D.自身影响力

10.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产

生不满情绪。

A.保健因素B.激励因素

C.成就因素D.效价因素

二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号

填入括号中，多选或少选均不得分。每小题2分，共10分）

11.马克斯•韦伯指出，任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这

些权力包括（）o

A.传统的权力B.理性——合法的权力

C.纯粹的权力D.超凡的权力

12.计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）。

A.制定计划B.机会分析

C.执行计划D.检查计划执行情况

13.按照沟通方式不同，可以划分为（）等类型。

A.工具式沟通B.口头沟通

C.非语言沟通D.书面沟通

14.有效的现场控制需要具备一定的条件，如（）o

A.较高素质的管理者B.下属人员的积极参与和配合

C.很强的预测能力D.适当的授权

15.用于衡量工作绩效的各种信息应满足（）等方面的要求。

A.及时性B.可靠性

C.经济适用性D.灵活性

三、判断正误（下列各题有对有错，对的打“J”，错的打“X”。每小题

2分，共10分）

16.只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。（）

17.企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的

标准。（）

18.组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。（）

19.头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。

（）

20.从组织需要的角度进行人员配备，就是将有知识、有能力的人安排到组织中来，其他